フレッツ光の老舗代理店の1つ「株式会社エフプレイン」。
未だにフレッツ光のキャンペーンサイトを継続してるので、他社と比較しながら解説。
業界歴:光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある?【営業トーク・クーリングオフ】
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合わせて読むべき記事↓
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エフプレインのフレッツ光・評判
ポイント↓
エフプレインの評判は、最悪かもです!笑
ただし!!!
「口コミ」を見ると、大体がフレッツ光のキャンペーンサイトの話じゃなくて、電話勧誘がしつこいなどが多いです。
エフプレインは、「光通信」(超オラオラ系の営業会社)出身の人が作った企業だからです。
最近でこそ、フレッツ光のキャンペーンサイトを使ってインバウンド(お客さんから連絡する方法)で営業してますが、元々はガンガンに営業電話を掛けて申し込みを取ってるスタイルでした。
今のエフプレインの営業スタイル↓
- 光回線の1次代理店として2次代理店へ商材をおろしてる
※1次代理店とは…自社で販売するわけじゃなく、商社のようになって2次代理店が契約取ってきたものを手数料の利幅をとるイメージ。 - 自社でキャンペーンサイトを運営して集客・申し込みしてる
- 自社のアウトバウンドチームで営業電話をしてる
↑のような3種類になって、以前よりは営業手法が多様化したので、最近は営業電話のクレームは見つかりません。
要するに、、、口コミの内容と「2」のキャンペーンサイトでの内容は、少し別物と考えても良いわけです。
「3」の内容が、口コミで語られてる内容だと思います。
それでも評判の悪さが何らかの形で関わってると気になる人は、評判の高い人気代理店などを経由して申し込むのが無難です。
代理店の企業情報
エフプレインがある所在地↓
会社名 | 株式会社エフプレイン |
所在地 | 【本社】 〒106-0031 東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 6F 【札幌支店】 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西2-9 オーク札幌ビルディング4F・7F |
設立日 | 2006年6月1日 |
資本金 | 80,000,000円 |
事業内容 | アライアンス事業 コールセンター事業 |
コーポレートサイト | https://www.f-plain.co.jp/ |
↑で書いた商社的な役割ってのが、事業内容で言うところの「アライアンス事業」ってのが該当すると思う。
「優良代理店の親玉」ってタイトルにある理由
優良代理店が、エフプレインの2次代理店として活動してることがあるからです。
エフプレインは、多くの代理店を従えてて、申込みをキャリアに上げてる1次代理店だから、代理店に支払われる手数料も高条件です。
フレッツ光ではないものの、ソフトバンク光とかなら人気優良代理店とかもエフプレインの2次代理店として活動してるからです。
エフプレイン自体は、直接関与してないものの2次代理店(優良代理店)が活躍できるような条件で手数料を支払ってるから「親玉」的立ち位置なわけです。
本社は都内港区の西麻布に位置づいてて、私の家から歩いていける距離ですが、かなり一等地にあります。
会社概要とかでは、記載がないけど、東証一部上場企業の資本が入った企業です。(光通信など)
運営歴も長いので、すぐに倒産して「キャッシュバックが貰えなかった…」なんて心配も特段なさそう。
代理店をやってる企業の中では、やや大規模な企業です。
元業界人によるエフプレイン評価
あくまで個人的な見解ですが、自分ならエフプレインでは申し込まないです。理由は↓です。
エフプレインで申し込まない理由↓
- 申し込みハードルが高い
(※フルオプション付けた金額だけ掲載されてて、ネットのみのキャッシュバック金額が書いてない) - キャッシュバックが振り込み時期が遅い
(※ぱっとみでいつ振り込まれるか不明) - 申請手続きを忘れるとキャッシュバック無効
(※今どき申請方法に郵送が必要で費用も顧客負担で面倒) - ↑3点も問題をクリアしてるフレッツ光の人気代理店キャンペーンサイトを活用する。
簡単に言うと、よくある一般的なフレッツ光キャンペーンサイトと全く同じです。
特別感はなく、キャッシュバックをもらい損ねるリスクがそこそこ高いってことです。
以前に紹介した代理店Wizのフレッツ光のキャンペーンサイトによく似てます。
多くの人が、ネット(+ひかり電話)のみの契約で済ませるわけですが、ネットのみの場合、少額のキャッシュバックしか貰えない可能性があります。
(※記載がないから、キャッシュバック無効と言われる可能性もある)
ちなみに、フレッツ光の人気キャンペーンサイトなら、↑の3つのネックポイントを全てクリアしてますし、申込みして工事完了すれば確実にキャッシュバックを受け取れる仕組みを採用してます。
だからこそ、フレッツ光のキャンペーンサイトで人気があるわけです。
エフプレインのフレッツ光を申し込み検討してる人は、他社のフレッツ光キャンペーンサイトと比較しながら決めるのをおすすめします。
合わせてチェック↓
契約者口コミ
ここからが”契約者”の口コミではないけど、かなり口コミが荒れてます。
ただし、↓にある内容は全て、元々やってたアウトバウンド(営業電話)営業をしてた時の口コミです。
お客さんから連絡するキャンペーンサイトの性質とは少し違うとは思うので、留意しておきましょう。(インバウンド営業)
書き忘れていたが、エフプレイン、フレッツ光の提供エリアの局番に片っ端から電話かけているらしい。
こちらが何も知らないと思っていたようなので、「フルキャストと光通信の合弁だよね、どっちも信用していないから二度とかけてこないで」とお断り。 #光通信 #エフプレイン— 巣田祐二 (@yujisuda) July 2, 2017
↑を実際にエフプレインがやってるかどうかは定かじゃないけど、実際にフレッツ光のアウトバウンドの代理店なら↑のようなことは多いです。
実際に以前、私が勤めてた代理店はやってましたからね。
株式会社エフプレインという会社から0120で電話。聞けば「フレッツ光」を「OCN光」に切り替えると安くなるという電話。調べてみると光コラボレーションへの勧誘。以前よりメインで使っていたプロバイダのメールアドレスは、ほぼ迷惑メールしか来なくなっていることを考えると替え時か。#ocn
— ganseki (@itoak) January 29, 2017
光コラボ切り替え営業の電話はよくあります。
エフプレインもやってた時の口コミがでてます。
株式会社エフプレインというNTTの代理店? 現在NTTフレッツ光に加入しています。基本5200円
— チャークン (@qqps6vq9k) September 8, 2016
↑の人はエフプレインでフレッツ光を契約した様子です。
良い悪いは特に言ってません。
今、NTTフレッツ光が安くなるという体で、OCNの代行事業をやってる「エフプレイン」という会社から電話が来た。「ではお客様の名前をフルネームでお願いします」というので(? こっちの名前を知らない?? たしかに「お客様」だけでこっちの名前呼んでないな… 怪しい…)と思って切った。
— kenken_7 (@kenken_7) July 16, 2016
↑はトークの一部でリストは保有してるけど、同意が必要だから最終的に名前を聞いてるのだと思います。
どのみちあまり営業電話はいい印象はないですね。
フレッツ光ホントクソやな。委託してるエフプレインってところがクソいんだろうけど、あいつら何度解約してるって言ってもお得なプランがって電話かけてくるな
— みならい (@butayaro2) April 8, 2016
アウトバウンド営業をやってるから、何度も電話してくるわけです。
評判の悪さはある意味しかたないかもです。
以上!
最近の口コミは見つからなかったので、実際に申し込みした人・質問がある人は↓のコメント欄で情報交換してみてください。
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代理店独自キャンペーン
【キャッシュバック金額】
- 最大80,000円(NTT東西共通)
※フルオプションを付けた場合
※ネットのみの申込みで貰えるキャッシュバック金額が未記載のため貰えるかどうか不明。
【条件】
- フレッツ光(個人事業者・法人契約のみ)+指定プロバイダ(不明)+ギガらくWi-Fi+即日申込(即決)
※↑以外にも「弊社指定オプション」って記述が説明欄にあるから他にもあるかも。
【申請手続き】
- 必須
- 開通月を1ヶ月目として3ヶ月目以内に申請
- キャッシュバック申請用紙が事前に届くから記載して返送
(口座情報の記入・開通証明書・利用明細など添付)
【還元時期】
- 申請してから半年後に振り込み
(※約7~9ヶ月目前後に振り込みされる模様)
ぱっとみ高額キャッシュバックだけど、8万円を受け取るハードルはかなり高いです。
正直、8割以上の人は無理じゃないかと思います。
まとめ
- エフプレインの評判はあまり良くない。だが営業電話をガツガツしてる経緯があるからで、フレッツ光のキャンペーンサイトが原因ではない。
- 企業体としては、大きめな代理店で老舗店。多くの代理店を束ねてる一次代理店の立ち位置にもある。
- 自分ならエフプレインでフレッツ光を申込まない。理由は人気代理店のようにもっと良い条件があるから。
- キャッシュバック金額の最大8万円をGETするのは、普通の契約ならまずありえない。
エフプレインの評判が悪いのは、営業電話をガツガツしてる経緯があったからです。
今回ピックアップしてるフレッツ光のキャンペーンサイトについての評判は良い悪いなかったです。
だから気にならない人は、申し込んでもOK。
ただし、条件自体があまり良くないので、個人的には人気代理店を経由して申し込むわけです。
合わせてチェック↓
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