【代理店突撃】NNコミュニケーションズのauひかりが全部わかるぞ!



告知

  • NNコミュニケーションズが期間限定キャッシュバック2,000円増額中です。合計52,000円!(※終了は未定ですが、突然終了する可能性があるので検討中の人はお早めに
  • 台数限定でNNコミュニケーションズの特典でもらえる無線LANルーターが大幅にグレードアップしてます。検討中の人はお見逃しなく!(※詳細は後述してます。)

auひかりでトップクラスに人気の老舗代理店「NNコミュニケーションズ」。

 

※2つauひかりサイトがあるけどどちらでも還元額・条件は同じです↑
お好きな方を選択すればOKです。

 

NNコミュニケーションズの評判~特典内容まかな~~り深掘りして解説します。

TERU
まぁ、ワイ元光回線の営業マンで特典サイトの運営もやってからね

 

代理店NNコミュニケーションズの評判

 

TERU
結論、評判はかなり良いです。KDDIから最多表彰されてる唯一の代理店だけあります。

 

当然ですが、後にも紹介しますが批判的な口コミも存在します。

ただし!注目すべき点は口コミの数で、他社代理店の口コミは圧倒的に少ないのに、NNコミュニケーションズは多い点です。

 

TERU
あ、もちろん他社代理店でも悪質・対応が悪い代理店は結構口コミがありますよ。だって悪い噂はすぐ広まるからね。

 

逆に良い評判含む口コミがたくさんSNS上でされる理由は↓です。

 

代理店によってSNS上で口コミが多く出回る理由

  1. 本当に対応が良くて感動した人が多い
  2. そもそも申込み件数の母数が圧倒的に多い
  3. たまにクレームになることで批判的な口コミがでるから

 

TERU
以前、自分が勤めてた代理店(※特典サイトを運営してた)は、NNコミュニケーションズほどじゃないけど、比較的良心的な対応してました。ただ、それでもクレームは必ず出ます!(※自分のミスでは発生する場合もあるし、言いがかりもある)多少の批判的な口コミはむしろ健全で、反対に出過ぎはやばいわけです

 

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ちなみに、株式会社NNコミュニケーションズは、グループ企業に↓があります。

 

  1. 株式会社ラプター
    (※OCN光Marubeni光の特典サイトを運営中)※元々フレッツ光の人気代理店
  2. 株式会社エヌズカンパニー
    (※ソフトバンク光SoftBank Airの特典サイトを運営中)
  3. 株式会社アシタエクリエイト
    (※auひかりの特典サイトを運営中)

⇒ 「NNコミュニケーションズ系列が運営してる特典サイト一覧

 

TERU
ちなみに、いずれも人気トップクラスの特典サイトです。

 

元業界人による評価

簡単にまとめると、auひかり申し込むなら個人的には1番オススメです。(※実際に取材したし、従業員の方も丁寧だったのもあるけど)

もしくは、同じく人気のNEXT系列もですが。

・・・で、理由を↓に書いておく。

 

NNコミュニケーションズがオススメな理由↓

  1. キャッシュバック総額が特典サイトでも最高峰
  2. 代理店側のキャッシュバックが好条件
    (有料オプション不要・申請手続き不要・還元時期が最短クラス)
  3. KDDIからauひかり表彰実績最多
    (※他にもグループ企業が、NTT・ソフトバンクから表彰実績アリ)
    ⇒ 「グループ含む運営特典サイト一覧
  4. 申し込み者も多数いて対応の良さはお墨付き
    ⇒ 「契約者の口コミ
TERU
他社auひかりの代理店もそうですが、唯一高額キャッシュバックだけどデメリットもあります。

例えば、NNコミュニケーションズの場合、ネット+光電話の契約で50,000円キャッシュバックですが、各支給されるのは代理店とプロバイダ側で分かれてます。(※auひかりのキャッシュバックは基本どこもこの仕組です)

⇒ 「キャッシュバック金額・条件

 

TERU
↑のデメリットは、プロバイダ側は別で申請手続きが必要且つキャッシュバック時期が少し遅れる点です。

 

唯一、一括でキャッシュバックしてくれる特典サイトがグループ企業アシタエクリエイトですが、少しだけキャッシュバックが減額します。

参考:「auひかりキャッシュバック比較特典サイト

 

アシタエクリエイトが一括でキャッシュバックできる理由↓

すぐに高額キャッシュバックがほしいか、ちゃんと申請してきっちり全額もらうかお好きな方でOKです。

人気があるのは、NNコミュニケーションズの特典サイトだから、個人的には50,000円受け取る方で良いと思います。

 

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本社突撃レポ!

NNコミュニケーションズの表札

TERU
人気だけど、人気の裏側とか実態はあるのか気になる人も多いので実際に行きました

以前↓でまとめてるので、本社レポートは↓をご参考に。

 

結論から言うと、会社体もしっかりしててコールセンターの対応もしっかり稼働してました。

各大手通信キャリアから評価されてるだけあります。

 

TERU
自分も通信業界出身で特典サイト運営にも携わったことあるからわかるけど、NNコミュニケーションズ系列と後で出てくるNEXT系列が1番安心できるし、特典も良いと思います。

⇒ 「人気代理店NEXTとの違いと比較

 

いや、これもう拭えない事実でたまに全く関係のない無名代理店が、↑に対抗しようするけど、実績・対応・人気の部分で勝てず、中途半端に撤退してくことは多々あるからね・・・。

ちなみに、NNコミュニケーションズは、東京電力のTEPCOから「遠くても安心プラン」という販売代理店を唯一許可された代理店です。(※auひかりはもともとTEPCOひかりという名前だった)

 

契約者口コミ

 

TERU
批判的な口コミから良い口コミまで徹底的に探して掲載しました。1つずつ口コミに対して解説コメントをつけたので参考になれば。

 

対応の声が暗かったから断った

TERU
コールセンターのスタッフはアルバイトで運営してて、新人などの不慣れな対応で不愉快になることはあるかも。↑に関しては残念でしたね

 

迷ってるけど契約するなら…

TERU
↑は、申し込む直前の口コミで、NNコミュニケーションズが良いという話です。特に解説する部分はなしです。

 

NNコミュニケーションズ良かったよ

TERU
↑は、実際に申し込みした人のようです。対応が良かったという感じですかね。知りませんが。

 

キャッシュバックも貰えたし対応も丁寧!

TERU
1番初めの口コミとは正反対で、丁寧に教えてくれたとの回答です。実際に代理店キャッシュバックの3万円分は入金済みとの心強い口コミです

 

丁寧だったけど工事日が伸びた…

TERU
↑は対応は丁寧だったけど、工事日の予定が延期してやや不満な口コミです。・・・と言っても工事日が伸びるのは、NNコミュニケーションズの責任ではなくKDDI側の責任な気がします。工事日を最終的に決めるのはKDDIだからね。

 

BIGLOBEで契約した

TERU
↑もNNコミュニケーションズ経由で申し込みして、キャッシュバックももらったようです。最後の1文は全く関係のない気になることのようです

 

集合住宅で戸建プランで契約

TERU
マンションタイプが設置されてなかったけど、戸建プランで契約したようです。↑の場合ももちろん戸建分のキャッシュバックが貰えます

 

NNコミュニケーションズのauひかりの口コミ数ものすごくある!!

通常の他社auひかりの代理店でここまで口コミあるのはかなりレアです。
(※一部悪質な代理店は、不満の口コミで溢れかえってる代理店はあるが

 

TERU
それだけ申し込み実績があるから、自然と口コミが多くなるわけです。

 

健全な運営をしてるから、良い口コミと批判的な口コミのバランスが取れてる気がします。

ご参考に。

 

 




キャッシュバック金額・条件

【キャッシュバック金額】

合計キャッシュバック

ネット+光電話:戸建が52,000円・マンションが47,000円

ネット:戸建が45,000円・マンションが40,000円

  • 代理店側キャッシュバック内訳↓
契約プラン 戸建 マンション
ネット+光電話
※ほぼコチラで契約する人が多い
(auスマートバリュー適用にも必須だから)
27,000円 27,000円
ネット 20,000円 20,000円

※↑の金額から-5,000円減額して、バッファロー製の高性能無線LANルーターを貰うことも可能です
(例、ネット+光電話(戸建・BIGLOBE選択時):代理店から27,000円+無線LANルーター+プロバイダから20,000円)

⇒ 「特典でもらえる無線LANルーターはコレ!

 

  • プロバイダキャッシュバック内訳↓(家電量販店も同じ)
選択プロバイダ 戸建 マンション
BIGLOBE 25,000円 20,000円
So-net・nifty 25,000円 20,000円

 

【申請手続き】

  • 代理店側キャッシュバック:一切不要
    (※時期が来たら自動的に銀行口座へ振込してくれる)
  • プロバイダ側キャッシュバック:必要
    (※プロバイダ側キャッシュバックはヤマダ電機経由でも同じく必須)

 

【貰える時期】

  • 代理店側キャッシュバック工事月の翌月末日に振込
    ※無線LANルーターは、工事日後1周間程度で発送
  • プロバイダ側キャッシュバック
    So-net:工事月+4ヶ月後
    BIGLOBE:工事月+3ヶ月後
    nifty:工事月+2ヶ月後

 

プロバイダの選択は基本的に、BIGLOBE・niftyあたりを選択しておくとプロバイダキャッシュバックの還元時期も早めです。

 

TERU
あ、ちなみにNNコミュニケーションズの特典サイトですが、実は2つあります。以前まではSo-net・BIGLOBE専用の特典サイトでキャンペーン内容も分かれてましたが、今は同じです。どっちで申し込みしても同じなのでお好きな方でOKです。

⇒ NNコミュニケーションズのもう1つの特典サイトはコチラ▶▶

 

特典に違約金はない

  • auひかりの特典サイトでは、稀に途中解約した場合キャッシュバック返金制度があるがNNコミュニケーションズにはない

 

TERU
原則12ヶ月以上の利用が必須だけど、万が一解約せざるを得ないことになってもキャッシュバック返金制度がない安心できる代理店です。

 

注意点

ただし、キャッシュバックを貰うためだけの早期解約⇒新規契約の繰り返しのような悪用はできませんし、禁止です。

これはあくまでNNコミュニケーションズ側が、顧客目線の視点を貫いてる姿勢です。

基本、工事完了後お客さんが短期間のauひかり解約をすると、NNコミュニケーションズに支払われた手数料の戻入が適用されます。(※このため他社auひかり特典サイトは全額返金ペナルティを設けてる)

また、短期間での解約が多くなるとKDDIからの表彰もなくなってしまいます。

NNコミュニケーションズがリスクをとってペナルティを設けてないので、顧客目線な代理店だと改めて感じます。

 

特典で貰えるルーターはコレ!貰うべき人は…

追記:2019年3月18日

台数限定でNNコミュニケーションズの無線LANルーターが大幅グレードアップしました。

WSR-2533DHPL

↑グレードアップして貰えるWSR-2533DHPL
※台数限定

型番 WSR-2533DHPL
メーカー Bufflao
(バッファロー)
ストリーム数
アンテナ数
4
無線LAN規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac
転送速度(2.4GHz) 800Mbps
転送速度(5GHz) 1733Mbps
有線LAN(HUB)速度 10/100/1000Mbps
  • 青文字の部分が以前までの無線LANルーターより大幅にグレードアップした部分です。

市場価格でも7,000~8,000円以上の価格だから、キャッシュバックで全額貰うよりも圧倒的にお得です。

※↓に記載がある無線LANルーターのスペックは以前のモノです

 

NNコミュニケーションズから届く無線LANルーター

WHR-1166DHP4

型番 WHR-1166DHP4
メーカー Bufflao
(バッファロー)
ストリーム数
アンテナ数
2
無線LAN規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac
転送速度(2.4GHz) 300Mbps
転送速度(5GHz) 866Mbps
有線LAN(HUB)速度 10/100Mbps

 

ちなみに、↑の無線LANルーターの価格は家電量販店で6,000円前後で売られてます。

無線LANルーターを持って無くて欲しい人は、キャッシュバック金額を5,000円減額して貰うのはアリです。

 

TERU
↑の無線LANルーターは、バッファロー製でも手頃です。ちなみに自分も同等のスペック使ってるけど、全然YouTube動画とかもアップ余裕です。

 

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人気代理店NEXTとの違いと比較

NEXTかNNコミュニケーションズ

NEXTとの違い解説ポイント↓

  • キャッシュバック還元金額・有料オプション不要・還元時期は基本同じ
    (※ただし、特典の無線LANルーターのスペックはNNコミュニケーションズの方が圧倒的に良く、市場価格でも7,000~8,000円の価格
  • 指定期間までの解約時にキャッシュバック返金ペナルティの記載はNEXTではあり
  • もらえる無線LANルーターがNEC製バッファロー製で異なる(※市場価格ではNNコミュニケーションズの無線LANルーターの方が高い)

 

TERU
両社とも人気もトップクラスで、イメタレ起用してて、特典内容もほぼ同じです。基本お好きな方でOKです。(※両社ともKDDIに表彰されてる優良代理店)

 

ちなみに、12ヶ月以内の解約時にキャッシュバック返金記載があるのはNEXTですが、これが本来代理店として仕方ないリスク分散だと思います。

 

TERU
万が一、契約してくれたお客さんのほとんどが12ヶ月以内で解約したら、代理店は大赤字になるからね。

 

どっちも人気代理店だからお好きな方で大丈夫です!

⇒ NEXTのauひかりサイト解説はコチラ▶▶

 

まとめ

  • NNコミュニケーションズのauひかりの評判は総合的に他社よりも多く良い傾向にある。(※申し込みも多いから一部批判的な口コミも見つかるが、むしろ健全的)
    ⇒ 「代理店NNコミュニケーションズの評判
  • 本社へ実際に行ってみたが、しっかりとコールセンターも稼働していたし、スタッフの方も親切だった
    ⇒ 「本社突撃レポート!
  • 他社auひかり代理店と比較すると良い口コミと批判的な口コミのバランスが健全的。(口コミ数の多さは、申込者数の多さ)
    ⇒ 「契約者口コミ
  • キャッシュバック特典はプロバイダと代理店キャッシュバックが分かれてる点だけ注意が必要だが申し分ない
    ⇒ 「キャッシュバック特典深掘り解説
  • 同じく人気代理店NEXTと基本的に特典は同じだから好きな方を選択でOK!
    ⇒ 「人気代理店NEXTとの違いと比較

 

迷ったら、基本NNコミュニケーションズ経由が良いです。

ちなみに、WEB特典サイト以外にも、auひかりはauショップ・家電量販店でも契約できます。

 

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・・・が、特典がない・もしくは特典があっても還元率が悪い場合があるので、基本はWEB特典サイト経由での申し込み推奨です。

TERU
あと、WEB特典サイト経由であっても、auひかりの特典サイトは無数にあるし、悪質な代理店特典サイトも存在するので注意が必要だね

 

基本的には人気代理店から選択しておけば問題ないです。

 

 




運営する他社ネット回線特典サイト

※NNコミュニケーションズのグループ企業含みます。

 

TERU
NNコミュニケーションズとそのグループ企業が運営してる特典サイト一覧です。

 

このグループ代理店がすごいのは、全てにおいてトップクラスの人気があることです。

もし、auひかりが契約使えなかった場合にも、auスマートバリュー適用可能な光コラボとかもあって高額キャッシュバックもあります。

 

 

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