自社にコールセンターを設置してネット回線の代理店をやってる『株式会社ネットワークコネクト』。
今回はこの代理店が取次してるビッグローブ光を徹底解説します。(※メリット等)
そのプロであった経験から、私がこれからビッグローブ光契約するならどの窓口を活用するか目線で解説します。
業界歴:光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある?【営業トーク・クーリングオフ】
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目次
株式会社ネットワークコネクトという企業概要【※代理店実態】
※ネットワークコネクトのコールセンターがあるオフィスビル↑
会社名 | 株式会社ネットワークコネクト |
所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西9-3-33 キタコーセンタービルディング3F |
連絡先電話番号 | 0120-964-773 |
従業員数 | 記載なし |
設立日 | 2019年11月12日 |
資本金 | 3,000,000円 |
事業内容 | テレマーケティング事業 |
コーポレートサイト | https://www.networkconnect.jp/ |
株式会社ネットワークコネクトは、北海道札幌市にある企業で、自社オフィスにコールセンターを設置して全国でauひかりやビッグローブ光の加入申し込みの営業をしてる代理店です。
auひかりのネットワークコネクトについては以前↓の記事でまとめたので、参考にしてみてください。
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従業員数などが具体的に記載がないので、規模感を図るのが難しいところですが、札幌市のオフィスを見るとなかなか広そうな事務所です。
規模感的に20~30人くらいの従業員がいてもおかしくないように感じます。(※中規模企業)
テレマーケティングによるネット回線の営業のみを事業の主軸としてるようですが、在庫など不要な商売なので「突然倒産した…」なんてリスクは低そうです。
とは言え、オフィスは中規模で構えてるため固定費はそれなりにありそうです。
テレマーケティングを専門でやってる代理店はあまり表に出て来ないので、知らなくてもおかしくないわけですが。
追記
↓に掲載している電話番号検索サイト上の口コミを見ると、登記されてる会社所在地の住所に言っても、ネットワークコネクトのオフィスがなかったと記載があります。
真偽不明ですが、少し警戒が必要かもしれません。
ネットワークコネクト×ビッグローブ光の評判
要するに…
- ネットワークコネクトの評判は複数見つかるが、ユーザー(申込者)からの評価はあまり高くない。
- 「電話が繋がらない」、「キャッシュバックがもらえない」など多数トラブルらしき評価があるので少し注意が必要。
※真偽不明ですが、そもそも普通の代理店で↑のような評価はないから。 - 総合的に考えると積極的に選択するのは「待って!」という印象。
結論、ネットワークコネクトの評価はあまり良くない印象です。
多くの代理店を分析した自分から見ても、ユーザーの声で明らかなトラブルが多発してる点と「故意的」と感じざるを得ない内容が多く存在するからです。
特に電話番号検索サイト上には、多くの口コミが投稿されてますが、トラブルの内容が多いです。
参考:電話番号0120964773/0120-964-773の詳細情報|JPNUMBER.COM
YouTube上に投稿されてるキャッシュバックについてのトラブル動画↓
具体的な内容が記載ないので不明。顧客側の言い分しかないため何とも言えません。
(ネットワークコネクトでビッグローブ光を契約した人が作成した動画)
もちろん大前提、電話勧誘という営業手法だから、評価は荒れがちですが、それを考慮してもやや評価の印象が良くないように感じます。
ちなみに、電話番号検索サイト上での口コミで「安くなりました!」「ありがとうございました!」などの口コミが見られますが、通常こういった内容の褒められた口コミが電話番号検索サイト上に書かれることは珍しいです。
サイト上でも「社員ですか?」なんて論議されます。匿名掲示板には不快な思いをした人が負の力で書き込むことは多いので、仮に本当に褒められてるならかなりの神対応というわけです。
しかし、現実は賛否両論なので、その辺は自己判断するのが必須です。
SNSやネット上の口コミ
ネットワークコネクトで検討中
㈱ネットワークコネクトって会社でBIGLOBEに契約している方は居られませんか?その評判を知りたいのですが?
— コケタミ (@ErsDFL7q8gRrx3D) April 21, 2022
↑の人はネットワークコネクトでビッグローブ光を検討してる人が、SNS上で評判を探してる様子です。
検討してる人がいるので、割りと良い条件を提示されてるのかもしれません。
KDDIから注意喚起の電話アリ
この前、au代理店?の
ネットワークコネクトってとこで
ビックローブ光に変えると
料金が安くなって速度が早くなるっていう案内きたから素直に切り替えしたら
さっき、KDDIから「そこ安くなって早くなるって言ってるけど全然変わんないですよ」って注意突起の電話きてテンパってる……— ぽち(∪・ω・∪) (@pochix4717) March 19, 2022
↑の口コミが事実なら、KDDIから直接注意喚起が来るってのは中々な代理店です。(※普通こないため)
そもそもめちゃくちゃな説明をしてるということになってしまうため、なぜこうなったのか気になります。
申請書を書いたのにキャッシュバックされなかった…
特商法をやってる会社 ビッグローブ光 ネットワークコネクト 違約金は、申請書書けば返金すると言う。 書いても返金されない。 苦情に対しては、もう... https://t.co/LZqhnZPTSi @YouTubeより
— kokuten-fugu (@kwiicm) March 1, 2022
↑の人がYouTubeの動画であげてる人の可能性があります。
結果的にキャッシュバックがされなかったとのことで、動画上には実際に申し込みした人じゃないと貰えないであろう証拠書類も写されてます。
こういった信ぴょう性の高い内容があるとやや敬遠しがちになります。
注意喚起!
BIGLOBE光とネットワークコネクトの悪徳タッグ
騙されない様に注意— kokuten-fugu (@kwiicm) February 26, 2022
悪徳タッグと記載されてます。
これはキャリア・代理店の両方から痛い目を見たということでしょうか。
詳細の記載がないので不明です。
気づいたら回線変えられる話になってた
(続き 3/5) 結局 #AUひかり を解約し #ビッグローブ光 に変更しようとしてた事が判明。#ネットワークコネクト は初めの電話で説明したと言うが、いや初めはAUの代理店って言ってぞ。ビッグローブ光は初耳だ。
まぁ解約する気は無いと言ったら、あっさりキャンセルになったのでいいのだけど (続く)
— u1_a (@u1_oyo_a) September 9, 2021
↑の人もネットワークコネクトから営業されてauひかりからビッグローブ光へ乗り換え提案をされたようです。
とは言え、実際には思ってたのと違ったことが途中で判明したようです。
電話のみの口頭説明だとしっかり丁寧に説明しないと「言った、言わない」が発生します。
顧客側が悪いとは思いませんが、実際のやりとり内容を聞いてないので、一方的に「業者が悪い!」とはいえないところです。
以上!
この他でネットワークコネクトやビッグローブ光の気になる口コミが有った場合は、当ページ上に追記していくのでブックマークおすすめします。
ネットワークコネクト関連の情報交換の場として自由に活用いただければと思います。
コメント欄活用方法例↓
- 実際にネットワークコネクト経由でビッグローブ光などを申し込みしてみた感想
- 営業担当やスタッフの対応について
- キャッシュバック特典が実際に振込されたことがあるかどうか
- 申込み検討してる人の疑問・質問や相談
業界人によるネットワークコネクト×ビッグローブ光への評価
結論、私ならネットワークコネクト経由でビッグローブ光は申込みしないと思います。
ネットワークコネクトで申込みしない理由↓
- キャッシュバック特典自体はあるが貰えないと不穏な噂がある
- 申込者からの評価が悪い
- トラブル発生リスクがある(※電話も繋がらないなど。)
↑の3点からネットワークコネクトで申し込むのはリスクが高いように感じます。
特に申込者からの評価が良くないのは救いようがないというか、少しキツイです。
「電話が繋がらない」、「キャッシュバック申請したのに貰えない」、「安くなります。と言われたが安くならない」などの声が複数あると、口コミの信ぴょう性は高くなってきます。
事実はわかりませんが、「疑わしきは選ばない」の選択が無難になります。
ちなみに、安心できて、キャッシュバック特典が受けられるビッグローブ光の窓口はビッグローブ光公式特設サイトを筆頭に、人気代理店キャンペーンサイトなどがあります。
ビッグローブ光の人気窓口(代理店含む)キャンペーンサイト↓
- ビッグローブ光公式特設サイト
※↑はビッグローブ光特典サイトの中で1番人気且つ最高峰の還元をやってます。 - NEXT
- NNコミュニケーションズ
※↑の各代理店名をクリックすると解説へ飛べます。
ビッグローブ光公式特設サイトであれば、キャッシュバックを選択しない場合は、確実に還元を受けられる割引特典で還元されます。
ビッグローブ光の人気代理店の場合、貰い忘れなく確実にキャッシュバックが振り込まれますし、その信頼・実績がある企業がやってます。
その存在を知っていたら、申し込むメリットを感じないわけです。
ネットワークコネクト限定ビッグローブ光キャッシュバック
キャッシュバック金額
- 金額不明
※口コミによると、他社乗り換え時の違約金分をキャッシュバックしてくれるとのこと。
有料オプション付与の有無
- 記載ないため不明
キャッシュバック申請手続き有無
- 必須
キャッシュバック振込時期
- 約8ヶ月後
具体的なキャッシュバック金額や、申請手続き情報は不明ですが、↑で上げられてた動画を見ると8ヶ月後に振込されるようなキャッシュバック説明書類が見えます。
申請方法は、証明書などを同封して返送するような記載があります。
詳細などわかる人がいれば、ぜひ当ページ最下部のコメント欄に情報書き込みいただけたら幸いです。
まとめ
- ネットワークコネクトは、札幌のオフィスビルにあるテレマーケティング事業を展開する企業。代理店専業。
- 評判・口コミは複数見つかるが、評価は厳しめ。トラブルが複数出てるようなので気になるところ。
- 自分なら利用しない。現状選択肢が豊富なビッグローブ光なので他社優先。
- キャッシュバック特典はある。…が、申請手続きしても貰えないなんて危険な口コミも見つかる。
その中で評価の高い人気窓口はあるので、比較しながら選択するのをおすすめします。
↓にビッグローブ光のキャッシュバック特典を比較してるので、参考にしてみてください。
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