ピカラ光×フルコミット

ピカラ光

【評判】フルコミットのピカラ光は注意が必要だった・・・

更新日：

ピカラ光の代理店キャンペーンサイトを展開してる『フルコミット株式会社』。

今回はこの代理店のキャンペーンサイトを徹底分析します。

 

TERU
私は元々光回線の代理店に勤めてて、訪問販売やキャンペーンサイト運営で販売をしてました。

そのプロの経験から自分がこれからピカラ光を選ぶならどの窓口を活用するか目線で解説します。

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

 

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フルコミット株式会社という代理店について【※問合せ先アリ】

↑のオフィスビルにフルコミットが登記されてる

会社名 フルコミット株式会社
所在地 〒141-0022
東京都品川区東五反田1丁目2番33号
白雉子ビル7F
問い合わせ先
電話番号		 0120-886-395
営業時間：10：00～20：00
（年中無休）
資本金 記載なし
従業員数 782人
（グループ連結）
※2021年2月時点
事業内容 インターネット接続サービス
その他インターネット関連事業
コーポレートサイト 見つからず
グループ親会社のオールコネクトは↓
https://all-connect.jp/

 

フルコミットは、auひかりや電力会社系光回線を中心にキャンペーンサイト展開をして取次をしてる代理店です。

フルコミットは、コーポレートサイトもなく、オフィシャルな会社情報がほとんど見つからない企業ですが、実態は通信大手商社のオールコネクトのグループ企業です。

オールコネクトやそのグループ企業については↓の記事でまとめているので、気になる人はご参考に。

 

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会社の資本はもはや上場企業クラスの企業の子会社ということもあってしっかりしています。

ただし、企業自体が↑の記事でもまとめた通りあまり良い評価を受けてません。

 

TERU
長年この業界にいるけど、ある意味ずっと変わらないのがこの企業です。

自社の徹底的な利益主義なので、ユーザーとトラブルがトップクラスに多い代理店グループです。

利益主義なのは企業として当然ですが、顧客に不利益を出してまでするところは良い印象はありません。

 




フルコミットのピカラ光の評判

要するに…

  • フルコミットの利用者は多くSNS上で多数口コミが見つかる
  • とにかくかなりの数の「キャッシュバックが貰えない」、「対応が悪い」などが見つかる
  • 反対に検索エンジンなどのウェブ上から探す情報メディアのフルコミットの評価は一部高いものもある
  • ↑のような運営メディアは、フルコミットから多くの広告費をもらってるため褒めてることがあり、SNSとの評価と乖離がある
    ※フルコミットがクライアントである以上悪い事実は知ってても書けないから
  • リアルな評価はSNS上なものが正確

 

結論から言うと、実際に申込みをしたユーザーからの評価は圧倒的に良くないです。

Twitter上で「フルコミット　代理店」などで検索をかければ、出るわ出るわひどい対応を受けたユーザーの声々が。

 

…で、ここでやや闇の深い話になりますが、検索エンジンでネット回線情報メディア（当メディアのような）を見ると、フルコミットの評価が「とても良い」、「とても悪い」の両極端に分かれてたりします。

SNSの声や会社情報が載ってるGoogle口コミを見れば一目瞭然ですが、全うに調べれば「とても良い、おすすめ！」なんて評価にはなりません。

そのようなメディアは、フルコミットから広告費を特別にもらってたり、取引先だったり、自社のグループ企業が運営してるメディアだったりします。

反対に、「とても悪い」としっかり解説してるメディアは特別利害関係がないため、ありのままに書いてたりします。

 

フルコミットやそのグループ企業自体が、検索エンジンの検索広告などに莫大な費用をかけてるので、ここまで評価が荒れてても申し込む人が多いのが現状です。

↓で実際にSNS上で見つかった口コミを掲載＆プチ解説してるので、参考にしてみてください。

 

SNS・WEB上でのフルコミットの口コミ

  1. オペレーターの知識がなさすぎる
  2. 対応が物凄く悪い
  3. 【注意】キャッシュバック締切最終日にキャッシュバック申請メールを送ってくる…
  4. フルコミットに引っかかった…
  5. 対応に不信感があるためキャンセルした
  6. 内容がおかしいから連絡したら折返し連絡がこない・・・
  7. キャッシュバック申請したけど・・・
  8. フルコミットには要注意！

 

オペレーターの知識がなさすぎる

 

対応が物凄く悪い

↑の人は、auひかりをフルコミットで申し込もうとしたら、不快な対応をされたようです。

1点疑問なのが、フルコミット以外にも無数にauひかりの代理店はあるので、「なのにここからしかネットで申し込み出来ん」は不明です。

 

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【注意】キャッシュバック締切最終日にキャッシュバック申請メールを送ってくる…

↑の人はフルコミットとのキャッシュバック申請手続きのやりとりなどを全て公開してくれてます。

加えて、キャッシュバック申請月の最終日に申請手続きのメールを送ってきたとのこと。

↑が事実であれば、フルコミットは還元する気がない…、と言いつつそもそも、キャッシュバック申請手続きをここまで複雑にする点を考えれば還元する気なく無効にするのが目的だったりします。

↓の記事で書いたのはまさにフルコミットのような代理店のことを指してるため、合わせて参考にしてみてください。

 

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フルコミットに引っかかった…

↑の人もフルコミット経由でauひかりを申し込みしたようですが、後々になってトラブルが発生した模様です。

詳細が書いてないので不明ですが、高額キャッシュバックに釣られて申し込みした人は多いようです。

 

対応に不信感があるためキャンセルした

光回線のキャンペーンサイト経由の受付だと基本書面は、電話説明のあとに郵送で届くのは普通だったりします。（※自分が勤めてた代理店もそうだった）

ただし、問題なのはそこじゃなく、詳しい説明がないのと契約後の電話対応窓口を用意していない点です。

特に契約後の電話対応窓口を用意しない理由は2つあり、1つ目は申し込み後のキャンセル防止で、2つ目は問合せ対応を減らし、人件費・通話料金の削減です。

自社の利益しか考えてないからユーザー置いてけぼりな対応ができてしまうわけです。

 

内容がおかしいから連絡したら折返し連絡がこない・・・

↑のぼったくりされてるの具体的な内容はないですが、折返し連絡の約束が守れない時点で即キャンセル推奨です。

今後もトラブルが発生したら同じように待たされるし、最悪不義理な対応をされる可能性がありますからね。

 

キャッシュバック申請したけど・・・

↑の件ですが、そもそもキャッシュバック申請完了の連絡はないという記載があったような・・・。

そのこともあって始めから心配な人は避けるのが無難です。

 

フルコミットには要注意！

他社人気代理店を見ればわかりますが、始めからキャッシュバックする気がある代理店は申請手続き自体不要です。

↑の人が言ってる通り、工事完了後の10ヶ月後に申請手続きをするってハードルを高くすることで7割の人は申請手続きを忘れたり、不備を起こすそうです。

確実に高額キャッシュバックがほしい人は他社を利用推奨です。

 

以上！

 

↑を見ての通り、フルコミットの評価はとても良いものじゃないです。

今後もフルコミットの目につく口コミが見つかったら当ページ上に更新していくので、ブックマーク推奨です。

TERU
ちなみに！当ページ上の最下部に誰でも書き込めるコメント欄を設置しました。

フルコミットのピカラ光の情報交換で自由に活用ください。

 

コメント欄活用方法例↓

  • 実際にフルコミットで申し込みしてみた感想
  • オペレーター、スタッフの対応について
  • キャンペーンサイトの内容と乖離がないか
  • キャッシュバックが実際に振込されたかどうか
  • フルコミットを利用検討中の人の疑問・質問・相談

⇒　コメント欄へ

 

業界人によるフルコミットのピカラ光への評価【※ん～…】

結論、自分ならフルコミット経由でピカラ光は絶対に申し込みません。

 

自分がフルコミットを経由しない理由↓

  1. キャッシュバック特典がピカラ光の人気代理店と比較しても良くない
    ※金額・もらえる時期・条件全てにおいて
  2. とにかく評判が悪い
  3. 親会社のオールコネクト系列の代理店だから

ピカラ光の人気代理店↓

  1. 株式会社NEXT

※↑の代理店名をクリックすると代理店解説ページヘ飛べます。

↑の3点を考慮すると、正直フルコミット経由で申し込むメリットがないと感じます。

大前提、ネットのみのキャッシュバック金額もフルコミットは多くないですし。

ちなみに、評判では「auひかりのフルコミット」がよくつぶやかれてますが、ピカラ光であっても運営が同じなので、期待はできません。

キャッシュバック申請ハードルも同じく高く難しいですからね。

TERU
正直、金額面・条件面・評判の全てにおいて、現状ピカラ光の人気代理店を超えることができてないので、そちらを知っていたらフルコミットのピカラ光を選ぶことはないと思います。

 

フルコミット独自キャッシュバック特典

フルコミットのピカラ光サイトへ

キャッシュバック金額

契約内容 キャッシュバック金額
ピカラ光 10,000円
ピカラ光
+
光電話		 20,000円
ピカラ光
+
光電話
+
ケーブルテレビ		 30,000円

 

有料オプション付与有無

  • 選択可能

 

キャッシュバック申請手続き有無

  • 必須

【申請方法】

  1. 申し込み時に口頭で該当する特典コードを申告する必要アリ
    ※↑を忘れると、以後に気づいてもキャッシュバック対象外
  2. ピカラ光サービス開通後、申込月を含む10ヶ月後に申請のメールが来る
  3. 申請後に送られてくるメールが届いてから1ヶ月以内に手続きを完了させること
    ※手続きの際に規定のアンケートの回答とピカラの「ご利用明細の写し」の提出、キャッシュバック申込フォームにて口座情報などの登録が必須

※特典コードはキャンペーンサイト内に記載があるため、確認推奨です。

 

キャッシュバック（還元）振込時期

  • 約1年後

 

TERU
口コミのところでも言われてますが、フルコミットのキャッシュバック条件はかなりハードルが高くて、もらい忘れる可能性が高いです。

特に申し込み時の口頭での特典コードを伝えるや、10ヶ月後の申請手続きなどは普通に忘れる可能性大です。

ピカラ光の人気代理店NEXTと比較してもキャッシュバック特典が低いので、正直選択するメリットはないです。

 

ちなみに、キャッシュバック最大30,000円と記載があるから、人気代理店よりも多いように見えますが、光電話+ケーブルテレビまで申し込みしないと貰えません。

加えて、ネット契約のみだと10,000円なので少ないです。

 

まとめ

  • フルコミットは光回線の代理店事業を中心にやってる企業で、親会社は大手通信商社のオールコネクト。
  • フルコミットの評判はかなり荒れてて、「キャッシュバックが貰えない」なども多数あるため良くない。
  • ネット回線メディアでフルコミットを褒めてるところもあるが、それは広告費として支払われてるものや、自社のグループ企業が運営してるネット回線メディアだったりする。
  • 自分だったら絶対にフルコミット経由でピカラ光を申し込まない。メリットがなく、人気代理店を経由した方が良いから。
  • キャッシュバック金額は有料オプションのフルオプションで、最大30,000円でネットのみだと10,000円のみ。

 

TERU
フルコミットは、ピカラ光に限らず複数の光回線キャンペーンサイトを展開していますが、基本的におすすめできません。

余談ではありますが、フルコミットのauひかりキャンペーンサイトの顧客へのキャッシュバック率は30％前後だという結果が、東京商工リサーチの結果で出てたりします。

1,000人フルコミットで申し込みしてるのに、700人はキャッシュバックが貰えてないという恐ろしい結果です。

人気代理店は、9割超えのキャッシュバック率をしてるのと比較すると雲泥の差です。

↓にピカラ光の人気キャッシュバック特典を比較してるので合わせて参考にしてみてください。

 

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