KDDIの代理店としてauひかりを販売してると話題の『株式会社トランスワン』。
今回はこの代理店について詳しく分析します。
訪問販売やキャンペーンサイト運営経由でauひかりの取次販売を多数してきました。
その経験から自分がこれからauひかりを申し込むならどの窓口を活用するか目線で解説します。
業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】
YouTube上でもauひかりのプロバイダ選び方を解説↓
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- auひかりのキャッシュバックを比較するぞ！【えっ？マジ…】
※auひかりを検討中の人は、↑の記事も確認推奨です。
目次
株式会社トランスワンとは？【※KDDI正規代理店】
※トランスワンが登記されてる商業用ビル↑
| 会社名 | 株式会社トランスワン |
| 所在地 | 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西5丁目16番地 プレジデント松井ビル100 701A 東京にも別途支社アリ |
| お問い合わせ 連絡先 |
電話番号：011-596-9681 FAX： 011-596-9684 |
| 設立日 | 2018年7月2日 |
| 資本金 | 2,000,000円 |
| 従業員数 | 70名 （2020年2月時点） |
| 事業内容 | テレマーケティング事業 代理店コンサル事業 営業コンサルティング事業 |
| 関連会社 | 株式会社リエステートジャパン |
| コーポレートサイト | https://transone.co.jp/ |
トランスワンは、北海道にある光回線の代理店事業を行ってる企業です。
営業方法は、キャンペーンサイトを展開して集客する方法ではなく、自社にコールセンターを配置して、テレアポ（電話勧誘）をするアウトバウンド営業です。
※そもそも、自分からトランスワンで申し込みたいと思っても、営業がこないと申し込むこととは縁はない。
企業規模を見ると、中企業クラスで、グループ企業に不動産事業を展開してる企業があります。
トランスワン自体は、起業してからまだ歴が浅いです。
こういった会社は社員一人一人が強いので、「突然、倒産してしまってキャッシュバックが貰えなかった…」なんて確率は低いように感じます。
※営業会社は、社員が契約を取ってくるマンパワーで成り立っているから。
トランスワン×auひかりの評判
要するに…
- SNS・WEB上の評判を複数見つけたが、あまり評判が良いものはすくない。
※中には丁寧な対応だったとの良い口コミもあるため、人によることはある - 切り替えが必要な印象をつけてトークを展開してくるため、申込みした人もあとで「しまった…」という人が多い
- 現状のセット割の適用状況を無視して、顧客側が損をしてしまう状況でも、無理やりauひかりへ提案する営業マンもいる
- トータルで考えると無知な人は、言われるがまま契約をするとデメリットの方が大きい印象
結論、評判はあまり良くありません。
とにかく切り替え提案がやや強引な面があり、乗り換え後に顧客側が損する可能性のある提案をしているようです。
↓に電話番号検索サイトに載ってる口コミを見てると参考になるとお思います。
参考：電話番号0120919636/0120-919-636の基本情報｜JPNUMBER
今の状況よりも悪くなる提案をするのは危険だと思います。
↓にツイッター上の口コミも掲載してますが、事実ならかなり悪質というか代理店側が無知というか、呆れるような内容もあるので参考にしてみてください。
SNS・WEB上の口コミをチェック
丁寧な営業電話だったが…
トランスワンって会社で、とても丁寧な人だったけど、人の良さと悪質な営業電話は関係ないからな……。
ソフトバンク光からau光に切り替え。モデムの無料交換。通信速度が4倍。キャッシュバッグで郵便為替1.5万。聞くと良いことだらけに見えるけど、果たして……。— ひお (@cloud721) June 27, 2021
auひかりの公式キャンペーンで、違約金負担キャッシュバックがあるので、ソフトバンク光の違約金はそれで強引に乗り換えしてしまうようです。
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電話営業なのに、キャッシュバックをつけてるのは悪くない印象です。
ただし、金額がauひかりのキャッシュバック相場の中では少ないです。
「モデム交換の件」で電話が来た
ソフトバンク光を二年更新したばかりなんだけど（良い悪いは別にして）、トランスワンってコールセンター会社から「NTTとAUの共同回線を使ってる方に、値引きとモデムの交換のお願い」って電話来たのね。ソフトバンク光はNTT回線をレンタルして使ってるっていう事だから、その点は理解できるんだけど→
— みさと涼太 (@misato17981682) April 12, 2021
→とりあえず断る予定だけど、一応ソフトバンク自体にも報告すべきかな。トランスワン自体は実際にある会社だけど、調べたら良い話全く聞かないし。
そもそも「ソフトバンク光のままで安くする」って言うなら、ソフトバンク系列から直接電話来ないかな？レンタルしてるとはいえ、別会社系列から来る？— みさと涼太 (@misato17981682) April 12, 2021
↑の営業方法はかなり悪質です。
わかりやすく言うと、ソフトバンクユーザーにソフトバンク光利用で「おうち割光セット」のセット割が適用されてるのに、auひかりへ無理やり乗り換えさせようとしてます。ここまでは問題ないです。
auひかりへ乗り換えても「セット割は残る」と嘘をデタラメに回答してる点は悪質です。もちろん、乗り換えたらセット割はなくなりますから。
組織的にやってるのか、営業マン単位でやってるのか不明ですが、事実ならかなり悪質です。100％トラブルになりますから。
めちゃくちゃな営業で押し売り感が・・・
いきなりトランスワンってゆう会社から電話かかってきたのだが、なんかの設備が整って今使ってるNTTのモデムをKDD Iのau光にします。通信も早くなりますし、違約金もKDDIが支払いなおかつ15000円のキャッシュバックもついてくるとかお客様にデメリットがないようにします。
— うっど (@Stock1516W) March 27, 2021
とか、美味しいお話ばかりなんだけど、確かにデメリットはないがなんか嫌だから申し込みむ前に保留にさせてくれって行ったら向こうが急に慌てだしてめんどくさいから切ったwそしたら携帯に家電にしつこく鳴らしてきた！
— うっど (@Stock1516W) March 27, 2021
docomoの携帯使ってdocomoの光回線繋いで色々安くなってるからそれはどうなの❓ってきいたらそれはそのままですから大丈夫ですよ！ってwその根拠もないし口答だけだから信用ならん。誰か教えて(T . T)
— うっど (@Stock1516W) March 27, 2021
↑の口コミも一個上のソフトバンクのセット割と同じく、今度はドコモのセット割バージョンです。
全く同じようなことを言ってるため、組織的に行ってることが考えられます。。。悪質です。
以上！
今後トランスワンの気になる口コミが見つかったら当ページ上に更新していくので、ブックマーク推奨です。
トランスワンやauひかりの情報交換で自由に活用頂ければと思います。
コメント欄活用方法例↓
- 実際にトランスワン経由でauひかりを申し込みした感想
- 営業電話の対応
- キャッシュバック特典の有無
- 実際に振込までしてもらえたかどうか
- 申し込み検討中の人の疑問・質問・相談
⇒ コメント欄へ
業界人によるトランスワン×auひかりへの評価
結論、自分ならトランスワン経由でauひかりは申込みません！
トランスワンで申し込まない理由↓
- 強引な提案で、コチラの状況をしっかり踏まえた提案をしていない可能性があるから
- 同じauひかりの代理店でもキャンペーンサイトを展開してるところと違って、キャッシュバックが圧倒的に少ない
- 電話勧誘経由で申込む場合、後に言った言わないのトラブルになる可能性があるから。
※トランスワンに限った話ではなく、申込みした条件のエビデンスが残りにくいから
auひかりの人気代理店キャンペーンサイト例↓
- auひかり×GMOとくとくBB特設サイト
※↑はauひかりキャンペーンサイトで１番人気且つ最も高還元キャッシュバックをやってる窓口。 - auひかり×So-net光特設サイト
- NEXT
- NNコミュニケーションズ
※↑の各代理店名をクリックすると解説へ飛べます。
「1」の強引な提案が口コミを見てると目立ってる印象です。
特に今光回線とスマホのセット割を適用してるドコモ・ソフトバンクから無理やりネットだけauひかりにするなんて提案は、相手方も理解してならアリですが、「大丈夫です」なんて回答するのはヤバいです。
「2」のキャッシュバックに関しては、一応トランスワン経由で申し込むと15,000円が貰えるそうですが、人気代理店のキャンペーンサイトの場合50,000円前後貰えます。
電話勧誘でキャッシュバックを出してることは褒められますが、比較するとやはり劣ってしまいます。
「3」に関しては、トランスワンに限った話ではなく、一方的に営業されて契約してしまうと、後に「不要な有料オプションが付いてた」なんてこともあります。
ちなみに、キャンペーンサイト経由でも↑と同じことがありますが、キャンペーンサイト上に「条件」が掲載されてるため読めばわかりますし、人気代理店を選択すればそもそも有料オプションが不要です。
もちろん、オペレーターがものすごく丁寧で、「キャッシュバックとかよりもその人から申し込みたい！」とかであれば全然トランスワンで申込むのはアリですが。
トランスワン限定auひかりキャッシュバック
キャッシュバック金額
- 不明
（※15,000円との声アリ）
電話勧誘・訪問販売などは基本的にキャッシュバック特典がないけど、トランスワンに関しては口コミ上でいくつか「15,000円キャッシュバック」の記載が見つかります。
とは言え！15,000円が貰えたとしても、他社代理店が運営してるキャンペーンサイトだとauひかりは圧倒的に高額キャッシュバックが貰えるので、それでも損してる感が否めません。
まとめ
- トランスワンは、電話勧誘を中心にauひかりの申込みを取ってる代理店。企業歴は浅い。
- 評判はあまり良くなく、契約さえとれればそれでいいニュアンスが見られる点もある。
- 自分ならトランスワンで申し込まない。お得感も少ないので。
- キャッシュバック特典は、電話勧誘では珍しく貰えるものの、キャンペーンサイトと比較すると少ない
↓にauひかりの代理店キャンペーンサイトを比較してるので、合わせて参考にしてみてください。
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