【激戦】Wizがdocomo home 5Gの代理店取次開始！【評判】

光回線の総合代理店をやってる「株式会社Wiz」。

今回は新たにdocomo home 5Gのキャンペーンサイトを展開してたので徹底分析。

TERU

私は元々ネット回線の代理店に勤めてて、訪問販売やキャンペーンサイト運営経由の販売をしてました。

次いでに、docomo home 5Gユーザーでもあります。
※↑をクリックすると、実際に利用したhome 5Gレビューが見えます。

そんなプロの自分がこれからhome 5Gを申し込むならどの窓口を経由して申し込むか目線で解説します。

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

YouTube上でもhome 5G×キャッシュバックを解説↓

株式会社Wizの会社概要【※代理店実態】

Wizのオフィスが入ってるビル↑

Wizは元々、光回線の代理店事業をメインで活動してる企業です。

ただし、最近は規模が大きくなってきたこともあり、企業のIT保守や広告マーケティングなどの事業にも力を入れるようになってるようです。

企業規模をみればわかりますが、従業員も多く、資本金もそこそこある中～大規模の企業です。

代理店事業では、大手企業の立ち位置になってて、歴も長いので「突然倒産して連絡がつかなくなった…キャッシュバックまだ受け取ってないのに…」みたいな倒産リスクによる受け取り不可の可能性は低そうです。

※ただし、キャッシュバックが誰でもみんな受け取れるということではなく、受け取り難易度はまた別の話になります。（詳細は下部で詳しく解説していきます

TERU

Wizは、光回線の総合代理店で数少ないドコモ光の代理店をしてて、キャンペーンサイトも運営してる経緯から、今回のhome 5Gの代理店キャンペーンサイトの運営が始まったと推測されます。

ただし、必ずしもドコモの代理店をやってるから安心！というわけじゃないので、最後まで参考にしてみてください。

Wiz/home 5Gの評判【※やや荒れ】

結論から言うと、あまりWizは代理店として顧客評価は良くないです。

Wizの顧客評価が良くない理由↓

1. 総じて対応が悪く、顧客の意志に反した対応が多い
   ※連絡が来ない、検討段階で勝手に手続き進められた等
2. キャッシュバックが貰えなった人もいる
3. 電話勧誘をしてくるから印象が悪い

TERU

企業体は大きく、スタッフの数も多いけど実態はこんな感じだったりします。

申し込むには注意が必要だったりします。

↓にリアルな口コミを掲載したので、プチ解説交えつつ参考にしてみてください。

SNS・WEB上の口コミ一覧

株式会社wizって代理店の光回線、工事準備進まなすぎてしんどい
申し込んでから2ヶ月経つけど進捗なし、、、

— れん (@kudo_bianchi) September 28, 2021

↑の場合だと申し込みを進めてるけど進捗しないとのことなので、Wizが悪いわけじゃなさそうです。（※代理店の手違いなどを除けば）

光回線業者側に問題あったり、エリア的に工事をスムーズに進めることができないなどありそうです。

ドコモ光解約するか悩むな（'ω'`）代理店のWIZをもっと調べてから手続きするんだったわい

— プラジュニャー＠Ｓｈｉｐ４ (@nori_617k) August 27, 2021

↑の人については詳しく書いてないので詳細は不明ですが、思ってたのと違ったから解約をしたいとのことです。

何があったかわかりませんが、Wiz経由で申し込みを失敗したようです。

ちなみに、申し込みから工事前であれば、キャンセル料・解約料なしでやめることが可能です。

ただし、すでに工事完了してる場合契約開始してるため、解約すると基本的に解約金が発生します。

代理店窓口選びは慎重にする必要があります。

なるほど株式会社Wizはフレッツの代理店なのか。んで契約の時はWebサイト介したから電話来たのね。まあNTTの人と連絡とってるから無視でいいでしょ

— ツイッターやめろ(マナビスさん) (@manabissan) July 5, 2021

↑の人は、Wizが運営してるフレッツ光キャンペーンサイトで申し込みをしてしまったようです。

結果的に、その後NTTで直接申し込みをしたと思われます。

Wizが検索エンジンの広告枠に出稿してて、NTT公式サイトのような作りになってるから勘違いしたと思われます。

Wizっていう委託会社から連絡来たんだけど危うく公式ドコモ光かと思って契約するところだった🥲

— ゆにぽっく / Yunipokku🦒🦄 (@_Yu025) June 19, 2021

↑の人も上記のフレッツ光サイトをNTT公式サイトと間違えたように、ドコモ光公式サイトと間違えて申し込みしたようです。

代理店サイトが、キャリア公式サイトに似せて申し込みを取る手法は昔から、やんちゃな代理店がやってます。

Wizも同じ戦略で申し込みを多くとってるようです。

ドコモ光、引越し検討の方！代理って謳ってる「Wiz」っていうところには気をつけて！詐欺です！#Wiz#ワイズ#ドコモ光#詐欺

— loubou458 (@loubou458) February 25, 2021

何があったかわかりませんが、不愉快な思いをされたのかと思います。

詐欺的な行為があったかどうかは不明ですが、顧客から↑のような口コミが出る時点で代理店としては改善が必要なのは間違いないです。

3日前にWizって代理店でドコモ光を申し込んだのに、全く連絡が来なくてムカツクから、ネットナビって別の代理店から申し込んだ。
俺の個人情報が無駄に拡散されただけだった・・・。

— Yujiro (@yujiroxx) February 6, 2021

ネットナビも以前にhome 5GのキャンペーンサイトをOPENさせたdocomoの代理店の1つです。

とは言え、代理店も個人情報を悪用することはないのでご安心を。（※個人情報を悪用するような企業ではないため）

ドコモ光の代理店（株）Wizさー
お前らが説明も無しに勝手にお得な契約して行ったな？
まあそれでいいしして行ったら勝手に新規契約で進めてたな？
こっちはソフトバンク光からの事業所切り替えて言うたやろ？
何勝手に新規契約にしとんねん
アホみたいに手間も時間も無駄にしたやないか
終わってるわ

— 山路 嵐士 (@yamajiarashi) December 5, 2020

事業者変更でお願いしてたのに、Wiz側は新規契約を取った方が手数料が多いわけです。

そのため、勝手に新規契約で手続きを進めさせようとして「ちゃんと話聞いてた？」ってことが発生したと予想されます。

普通なら今使ってる光回線などを聴取するので、この手のミスは代理店側が悪いです。

ドコモ光を昨年12月に株式会社Wiz(ワイズ)で開通。

キャッシュバック15000円。

怪しげなセンターと何度も何ヶ月もメールをやり取りし、先月25日にやっと楽天銀行から振り込み手続きのメール。

10ヶ月経過した上、申し込み時と名字が変わっているからお金は受け取れないそう。

ここを選んで後悔。

— きゅ (@tapigoku59) October 5, 2020

自分はメール記載のURLに飛んだもののキャンペーンコードが分からず詰みました。Wizは要注意です。

— 社畜ビリオネア (@shachibilli) March 1, 2021

キャンペーンコード、電話申し込みの時に口頭で伝えられただけでしたね…。
連絡して何とかならないものでしょうか。

受け取りまでかなり掛かり、不信感しかありません。
周囲に検討者がいたら全力で止めます。

— きゅ (@tapigoku59) March 1, 2021

↑の流れを見ると、待たされた挙げ句キャッシュバックを貰うことができない絶望を味わう可能性は結構高いです。

普通に申請手続きのある窓口でもここまで複雑な手続きは基本的にないから、避けておくのが無難です。

以上！

今後、Wizのdocomo home 5Gの口コミが登場したら、当ページ上で掲載していくのでブックマークしておくと便利です。

Wizのhome 5Gの口コミ情報はなかったわけですが、ドコモ光やフレッツ光での評価はそのまま受け継いでることを考えるとキツイと判断します。

TERU

ちなみに、当ページ上の最下部に誰でも書き込みできるコメント欄を設置しました。

Wizの情報交換などで自由に活用していただければと思います。

コメント欄活用方法例↓

• 実際に申し込みしてみた感想
• スタッフの対応
• キャンペーンサイトと相違がなかったかどうか
• キャッシュバックがちゃんと振り込まれたか
• 検討中の人の疑問・質問・相談

⇒　コメント欄へ

業界人によるWinのhome 5Gへの評価【※結論は…】

結論、自分ならWizのキャンペーンサイトでhome 5Gの申し込みはしません。

 

Wizのhome 5Gキャンペーンサイトを利用しない理由↓

1. Wizの代理店サイトの評判があまり良くない
2. キャッシュバック特典が貰えないリスクがある
3. キャッシュバック金額が特別多いわけじゃない
   ※「”最大”15,000円」と記載してあるから、条件次第で減額があると考えられるから
4. キャッシュバックが貰える条件など詳しい説明が記載なし

↑の1～4の点から判断すると、Wiz経由でhome 5Gを申し込むメリットは少ないと感じます。

特に「キャッシュバックが本当に貰えるか？」の点が心配になるのは、口コミだけじゃなくキャンペーンサイト内にも詳しい情報が一切記載がないからです。

ここまでのリスクをとっても貰える金額は、人気代理店や大手キャンペーンサイト窓口と比較して多くないわけです。

キャッシュバック金額だけで判断するなら、大手プロバイダキャンペーン窓口のGMOとくとくBB特設サイトが1番多いし、キャッシュバック受け取り損ねるリスクも低いです。
（※実際にhome 5Gの申込みで当メディア経由でも、1番人気な窓口はGMOとくとくBB特設サイトです。）

人気キャンペーン窓口優先順位例↓

1. GMOとくとくBB×home 5G特設サイト
   ※↑1番高額キャッシュバックが貰える人気窓口。上場企業運営のため安心できる窓口です。
2. NNコミュニケーションズ
3. アイ・ティー・エックス

※↑の各代理店名をクリックすると解説へ飛べます。

TERU

Wizは検索エンジンなどに広告出稿してるのと、docomo公式サイトに酷似してる作りから申し込む人は多いけど、その後の顧客からの苦言・クレームが物凄く多いです。

リスクとリターンが見合ってないことを考えると、申し込むのはあまり得策じゃないです。

加えて実際に「キャッシュバックが貰えなかった」なんて人の声もあるので、避けておくのが無難だと思います。

そもそも貰える時期もhome 5Gが開通してから、約1年後振込なので忘れるリスクがかなり高いですからね。

結論、Wizでhome 5Gを申し込むのはあまりおすすめできない。

Wiz/home 5Gキャッシュバック特典

TERU

キャッシュバック特典は、最低限の条件記載などが全く書いてないです。

記載なしとマイルドに表記してありますが、今までのWizのキャッシュバックサイトを見ると圧倒的に厳しい印象があります。

キャッシュバックキャンペーンがあることに釣られて、申し込むのは現状避けて置くのが無難と判断します。

まとめ

TERU

今回のhome 5Gのキャンペーンサイトの口コミはまだないから、あくまで予測の範疇になるけど、過去積み重ねてきた行為は消えません。

顧客にとって優良代理店であれば、ここまで荒れた口コミになることはないので、Wizは今回も避けておくのが無難な代理店としての立ち位置です。

↓にhome 5Gのキャッシュバック特典窓口を比較してるので合わせて読んでみるのをおすすめします。

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