【最安爆誕】おてがる光をプロが分析して物申す！【評判】

光コラボ系で新たに登場した「おてがる光」を解説します。

縛りなし・違約金なし・格安光回線で話題なので、気になる人は最後まで読み進めて貰えれば、検討の判断ができるようなります。

 

 

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

※当ページ最下部にコメント欄を設置したので、「おてがる光」の情報交換で自由に活用ください。

 

契約縛りなし光回線ナンバーワンをYouTubeで解説↓

おてがる光とは？

※↑の画像は登場当初のもので2021年8月時点でenひかりの方が安い

 

おてがる光は完全にenひかりをライバルに想定して作られた光コラボです。

ぶっちゃけ、品質自体は同じ光コラボで同じv6プラスも使えるから、微妙にコストはenひかりより安く設定してます。（※とは言っても、新規工事費は戸建てプランの場合enひかりの方が安い）

 

結論言えば、enひかりとおてがる光で迷っててコストで検討してるなら選択するのはアリです。微々たる差なのでお好きな方でOKです。

（※詳しい私の評価は下部からご覧ください。）

 

 

初期工事費用・月額料金

【初期工事費用】

【月額料金】

 

月額料金・初期費用に関して簡単に解説すると、初期費用も安い水準で、月額料金は格安です。（※最安クラスで間違いなし）

事務手数料は多くの事業者が3,300円取るけど、おてがる光は微妙に2,200円と安くなってますし。

 

月額料金は最安級と言われて人気のenひかり以上に安いです。

v6プラス（v6オプション）は必須で付けたいので、実質ファミリータイプが4,430円・マンションタイプが3,430円。

v6プラスを付けたenひかりよりも実質料金も各毎月50円ずつ安いわけです。

 

縛りなし＆格安光回線では間違いなく最強です。

 

契約期間・違約金

 

おてがる光の強みの1つです。

最低契約縛りなし＆違約金0円です。

 

光回線ではかなりレアです。

 

 

通信品質はv6プラス対応

 

契約縛りなし・月額料金最安クラスの光コラボって聞くと通信品質は悪い印象ありますが、おてがる光は高品質です。

「v6プラス」は、大手プロバイダが採用してるIPoE接続方式です。

 

大手光コラボは月額料金の中に含まれてますが、おてがる光は元々安いから有料オプション扱いになってます。

ただし、付与しても余裕で最安クラスです。

 

 

おてがる光の運営会社概要

おてがる光の運営企業イーエムアイのオフィスビル↑

実はこのおてがる光の運営企業のイーエムアイは他にも「クイック光」という光コラボをすでに展開してます。

今回はクイック光よりもさらに安く品質もグレードアップした光コラボを作ったわけです。

 

主に電力事業・光回線の提供（FVNO）事業を中心に展開してます。

企業規模は、光回線提供事業者としては中規模クラスですが、比較的資本力もあるイメージです。

（※そもそも小さい企業がFVNO事業はやれないから）

 

株式会社エクスレイヤという企業が親会社。

（※エクレイヤは事業会社ではなく、イーエムアイなどのグループ企業の方針を決める形だけの持ち株企業）

 

企業の様子から見て特別悪い会社とかではなく至極まっとうなベンチャー企業という感じです。

 

おてがる光の評判

 

まだまだ事前評判・利用者評判は多く見つかりません。

ただし、スペックの高い光回線ということもあって、気になってる人は↓のようにいました。

 

日本で光回線引くなら「enひかり」と「おてがる光」というのがコスト的によさそう。縛りもないし。

enひかりだとルーターキャンペーンがあるのか

— Taka K. (@TakaGeekRocks) December 16, 2019

enひかりをライバル視して登場した「おてがる光」です。

ぶっちゃけ、自分ならenひかりを選択しておけばいいかなと思ってます。

月額料金もenひかりの方が安くなりましたし、サポート・スペックが完全に上だからです。

（※自分の考えは後半に書いてるので参考に）

 

契約者口コミ

※口コミが見つかり次第追記します。

 

ユーザーの口コミが見つかったので、掲載していきます。

当ページでも最下部にあるコメント欄で口コミ書き込み可能なので、みなさんのリアルな口コミをお聞かせください。

 

おてがる光の通信速度
金曜午後7時半くらい pic.twitter.com/biMZvzWZeO

— ちびっ子 (@tibbico_F) March 20, 2020

↑が「v6プラス」を付けて出た速度かどうかは不明ですが、IPv4・PPPoE接続で↑の速度なら充分だと思います。

仮に、「v6プラス」であった場合でも、最低速度が↑程度で落ち着けばまだマシといった感じです。YouTube動画とか視聴する分なら問題ない速度です。

 

うーん
・IPV6プラスてプランはインターネットが速そう(いまgoogleとYoutubeだけ繋がる)
・おてがる光の会社自体は、僕がレアケースにハマってるだけなのかもしれないが、サービス初期段階だからなのか、凡ミスをしてきた。開通から一週間待たされてる。。つらい。。

— Tasuya Kida (@kidapu) April 23, 2020

ネット工事は完了してるのに、おてがる光側のミスで利用に1週間ほど待たされてるようです。

こういったケースは、他ではあまりないのでやや困るかも。

自分も問い合わせた際のレスポンスが、1回目スルー、2回目スルー、3回目に電話してやっと後日折返し対応みたいな感じがあった。

意図的にやってるわけじゃないけど、人手が足りてない可能性があるので今後がやや心配になるかも。

 

おてがる光、工事待つのメンドクサイから、「自分で設定します」とルーター送ってもらったけど、なぜか２台きててパニック！なんで２台!?

— ミトモタカコ (@mitomotakako) May 29, 2020

↑もおてがる光運営側のミスなのか、、、まだ始まったばかりの新サービスってこともあるけど、若干不安要素が高い気がする。

 

おてがる光　IPv6 ダウンロードが激遅に… pic.twitter.com/if8KjsdXAL

— tokita (@_toki2) July 15, 2020

↑の人はおてがる光のIPv6で使ってるようですが・・・速度が壊滅的です。

自宅周りの環境（マンションタイプで建物内でネット使ってる人が多い）が原因の可能性もあるけど、ここまで速度が遅延すると何もできません。

速度が遅くなるリスクがあると考えると少し「ん～…」という感じです。

 

おてがる光に変えて3ヶ月は過ぎだけど、最初だけ早くて快適であとはwifiとか途切れて4Gになるし、使い物にならないレベルだから他のとこに変えてやった
使えなさすぎて切り替わる間はポケファイで繋いでる
モンハンのために

— ゆりん (@yyuurriinn) May 8, 2021

↑の人は、開通当初は問題なかったようですが、使ってくうちに調子が悪くなり最終的に乗り換えたそうです。

光回線・プロバイダだけじゃなく無線LANルーターにも原因がありそうな気がしますが、使ってる本人しかわからないおてがる光が悪い何かがあったのかも。

 

おてがる光また繋がらない

— News_check (@Newsche17550171) April 11, 2021

↑の人は詳細が記載してないのでわかりませんが、接続が頻繁に途切れてる様子。

プロバイダ・ルーター辺りが原因の可能性がありますね。

 

おてがる光に料金について問い合わせしたら、15以上位待たされた挙句、

店「明日またお電話します、何時ごろご都合よろしいでしょうか？」
私『じゃあ午前中でお願いします』
店「午前中は詰まってまして、夕方ごろでも大丈夫ですか？」
私:『　』

というわがまま彼女みたいな対応された。

— ayk szk (@assaxx) March 4, 2021

しかもそれおとといの話で、
昨日の夕方ずっと電話待ってたのに結局来ず、たった今「先日の連絡された件ですが、今お時間いただけますか？」ってしれっと電話かかってきたんやけど。

わがままな上にマイペース
完全に振り回されてる

おてがる光…

— ayk szk (@assaxx) March 4, 2021

↑の対応はあまりよくないですね…。約束時間を破るし連絡せず翌日連絡は待たされてる方からすればなめられてる気がします。

当メディア内でも前々から、おてがる光のサポートレベルがあまり高くないと書いてます。

キャリアと揉めたり、トラブルが嫌な人は今は避けておくのが無難かもです。

 

今日はおてがる光のコールセンターになかなか繋がらなかった。
サポートオプションの解約と、おてがるWiFiが解約できているかの確認。40分超待った。しかし前回の新規申し込みの時は10分以内で繋がった。
もしかして申し込み時だけ早めに繋がるようになっているのか？今回だけたまたまそうなったのか？

— crefac (@crefac_net) August 2, 2021

申し込みの時はガンガン対応するのに、サポートは放置したり繋がらなかったりするというのはかなり危険な気がします。

「トラブルが起きてもあとに考えればOK！」みたいなキャパオーバーな考え方が行政指導を受けてサービス廃止した「どんなときもWiFi」の企業と似てます。

 

おてがる光
キャンペーン適用判断必要で入力して送信したんだけど…
何の返答も無い…。
不安で翌日電話したんだけど
受付はされてる。
でもまだ判定中だと。
混んでるとは言ってたけど
かれこれ2週間放置されてる💧
いつ頃返事できそうとか
まだかかるとか
何か途中経過の✉️でもくれればいいのにね😟

— ニャニャ🍀 (@nyanyaclover) July 12, 2021

↑はかなり対応が遅いと感じます。

他社光コラボと比較すればわかりますが、サービスエリアの判定何か数十分で可能です。

バックオフィスがパンクしてる状態だと容易に想像できますが、この状態だとトラブルが多くなりますし、問い合わせたくても連絡が取れないことが多くなります。

 

一日中、おてがる光に掛けてるのに一切出ない( ◉ω◉ )
なんなん？オペレーター1人なん？どの時間帯でもでないじゃん。
しかも、かけてる時におてがる光から折り返しされるとか意味わからん

んーーーもうWiFi無理じゃない？( ◉ω◉ )

— せり (@seri78923961) July 31, 2021

オペレーターのキャパを超えてて、人員強化もしてない気がします。

対応引き継ぎなどもできてないからなのか、行き違いも発生してるように感じます。

 

おてがる光に申し込み後2回電話したけど、2回とも「状況確認後に折り返し電話します。」って言って3週間放置されてる。。
他の人のツイートみると対応いいって書いてあって差別されてるのかなと悲しい気持ちです。

— ゆきと (@hana_0to) July 31, 2021

キャンセルしたいけど、対応してくれないコルセンに電話するのだるいし、おてがる光さんと同じように私も放置しよ

— ゆきと (@hana_0to) July 31, 2021

↑ここまで来ると、怒ってもおかしくない状況です。

NTT系光回線なのに、開通までに2ヶ月以上待たされるなんてもことも充分にありえる気がします。

急ぎの人には絶対におすすめできません。

 

当メディア最下部にあるコメント欄にも利用者のリアルな口コミがあるので参考にしてみてください。

 

以上！

 

登場したばかり＆知名度が低いこともあって、多く見つかりません。（※現状は徐々に増えてきました。）

ただし、今後人気が出ることは間違いないスペックなので登場し次第更新していきます。

※口コミを確認したい人は、当サイトをブックマークしておくのをオススメします。

 

ちなみに、当ページ上でも口コミ交換＆質問が書き込めるコメント欄を下部に開設しました。

 

「自分契約したので、口コミしてもいいよ！」

「問い合わせしたら○○な感じだった」

「おてがる光の○○が気になってるけど、実際どんな感じですか？」

 

みたいな内容を自由に書き込みしてもOKです。

⇒　コメント欄へ

 

コメント欄の使い方↓

• 契約した感想
• 問い合わせした感想
• おてがる光の質問・疑問

 

おてがる光のキャンペーン

引用元：おてがる光公式サイト

※時期によって内容が変化する場合があるので
最新の情報は↑で確認推奨

 

月額基本料金（v6プラスの月額料金は除く）無料は新規契約者であれば全員適用されます。

キャッシュバックは、クレジットカードを作らないとダメなので基本貰えないと思っておいた方がいいです。

（※NTTグループカードなんて作る人なんて1割くらいしかいないと思われる）

 

代理店契約はなし

大手キャリアの光コラボと違って、おてがる光は代理店企業を使っての販売はありません。

ソフトバンク光・ドコモ光などと違って、代理店キャンペーンサイトなどのキャッシュバックはありませんし、おそらくこの規模だと今後もないと思われます。

 

業界人のプロがおてがる光を評価

動画でおてがる光をまとめて解説↓

↑は登場当初に解説した内容です。

 

おてがる光よくある質問と回答

 

 

 

 

 

 

まとめ

 

リリースされたばかりのおてがる光をプロ目線で分析しました。

ぶっちゃけ、かなりアリです。特に単身で利用してる場合には。

 

反対に家族で住んでる人は、スマホとのセット割が適用できるものを選択した方が圧倒的にコスパがよくなります。

（※主にdocomo・au・Softbank・Ymobileユーザー）

検討中の人は参考にしてもらえればと思います。

 

 

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【プロが解説する光回線の選び方の解説はコチラ↓】