光回線の代理店事業をしてる『株式会社SHC』。
今回はこのSHCがドコモ光の取次をしてるようなので詳しく調査しました。
その経験から自分がこれからドコモ光を契約するならどの窓口を選ぶのか目線で解説します。
業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】
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- 【代理店】ドコモ光キャッシュバック比較！各窓口で違いがある…
※ドコモ光を検討中の人は、↑のキャッシュバック特典比較記事を確認推奨です。
目次
株式会社SHCについて【ドコモ光の販売代理店？】
※SHCのオフィスが登記されてる建物↑
| 会社名 | 株式会社SHC |
| 所在地 | 〒468-0015 愛知県名古屋市天白区原4丁目1401 |
| 設立日 | 2014年1月 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 事業内容 | アライアンス事業 AMS事業 パートナー事業 コールセンター事業 インターネット無料マンション「FReeNeXT」の運営 など |
| コーポレートサイト | https://shc-s.jp/ |
SHCは、アライアンス事業やコールセンター事業を中心として、ネット回線などの商材を取次してる企業です。
簡単に言うと、代理店事業がメインの企業です。
アライアンス事業は、不動産会社・引っ越し会社と提携して入居者にネット回線の案内などをコールセンターから行います。
成約ベース、紹介ベースで不動産会社や引っ越し会社へ紹介料を支払っているわけです。
他にも不動産会社の繋がりで、マンション、アパートにネット回線やWEBカメラの設置手配を行ってるようです。
西日本エリアを中心に多数支社も展開してます。
代理店規模としては、中から大規模クラスで、自社でNTTの光コラボレーションモデルの光回線キャリアとして法人向けの「BizSMART光」もリリースしています。
2014年にできた会社なので、当時は今ほどの規模ではなかったからだと思います。
これくらいの規模の企業なので、怪しい企業とかではなく、正規販売代理店事業や光回線キャリアとして活躍しています。
ちなみに、ドコモ光の代理店活動ができる企業はかなり少なく、実績がないとなれません。
SHCは、創業歴が浅く、後発の割になれてるため、ドコモからは信頼されてると思われます。
SHC×ドコモ光の評判
要するに…
- SHCの評判はSNS上で多くは見つからない。
- 見つかった中では批判的な内容も少し見つかるが、そこまで悪い内容かどうかまではわからない。
- SNSでなくWEB上での電話番号検索サイトを調べると多数書き込みがあり、批判的な内容が多い。
- ミニミニやアパマン、その他管理会社と提携してるため、入居者が「突然電話がかかってきた」などが多い
結論、あくまで代理店に勤めてた私的にいうと、「悪質代理店ではない」です。
本当の悪質代理店はもっと酷いことをやってますし、迷惑行為も多数やってます。
反対にSHCの場合、大手不動産会社・管理会社と提携をして顧客紹介してもらってるため、ヤンチャなことや強引な勧誘はできないからです。
万が一、顧客から迷惑がられる行為をしてしまった場合、取引先から金輪際顧客紹介してもらえなくなり、同業他社の代理店へ乗り換えられてしまいます。（※実際に自分もアライアンス事業をやってたのでよくわかる。）
SHCが紹介された顧客へ電話をしてくる電話番号の電話番号検索サイトをみると、批判的な内容も多いけど、顧客側の八つ当たりや理不尽のような口コミもあります。（※↓を参考にしてみてください。）
参考サイト：電話番号0120645566/0120-645-566の基本情報｜JPNUMBER.COM
最低限のルールのもとSHCはやってないと、取引中止リスクをあるため悪質行為、迷惑行為などはしていないと判断できます。
SNS・WEB上の口コミチェック
段取りをしっかり決めてくれた
ぷららダイヤルに繋がらないと郵送物の受け取り住所変更出来ないから、もうSHC(ドコモ光代理店)にそういう状態で困っていること伝えたらすぐにぷららに連絡して、対応可能なぷららの窓口の方から連絡してくれるように日にち等の段取り決めてくれた
— izu (@sizuna2) February 10, 2021
↑の人は、SHC経由でドコモ光×ぷららを申し込みしたようで、SHCがしっかり対応してくれて絶賛してる口コミです。
批判的な内容も目立ちますが、評価してる人もいるのは悪い代理店ではない証拠です。
NTTに成りすまして営業電話
株式会社SHCってゆー会社からNTTの料金の件で公式の連絡っていうお電話があったんですけど、どこのNTTに頼まれてるんすかねえーーーーー。質問に対して「あ？」って返される時点でお察しってかんじ。コラボならコラボつってかけてこいよ！！！
— iga (@kimika_i) September 10, 2020
↑は批判的な口コミです。
成りすまして電話してくるなら行けないと思います。
とは言え、コールセンターで電話したことありますが、怪しまれないために工夫しないといけないので、酷いものでなければやや仕方ない気もします。
友人が揉めてる…
せや 友達がビッグローブで契約してるんやけど解約時に 工事代 他のネット回線と被ってた期間はキャッシュバックするって条件で契約したらしいんだけど 3月からずっと揉めてるらしいんだけどこれは担当者変えさせて上のやつだした方がいいの
— ごっさんとクローバー (@newgossan) September 5, 2020
キャッシュバックするってのは口約みたい いろいろキャッシュバックがあって 被り期間と工事のキャッシュバックだけされてない感じ あとあっちから連絡もしてこないし 一回キャッシュバックあった時も当日の夕方振り込みとかのずさんぶり
— ごっさんとクローバー (@newgossan) September 5, 2020
株式会社SHC スマイルアンドハッピークリエイトって販売店
— ごっさんとクローバー (@newgossan) September 5, 2020
↑の内容は、SHC経由で契約した友人がSHCとキャッシュバックの振込有無の件で揉めたとの口コミです。
全容がわからないので、なんとも言えませんが、代理店と顧客がキャッシュバックで揉めることは割りとあります。
ここではどちらが悪いのか判断できないので、起こった事実だけに留めておきます。
以上！
まだまだ、SHC経由の口コミは少ないので、見つかり次第当ページ上で更新していきます。（※ブックマーク推奨です。）
SHCやドコモ光の情報交換で自由に活用頂ければと思います。
コメント欄活用方法例↓
- 実際にSHCでドコモ光を申し込みしてみた感想
- スタッフ・営業担当の対応について
- キャッシュバックなどの特典はあったか、実際に還元されたか？
- SHCで申し込み検討中の人の疑問・質問・相談
⇒ コメント欄へ
業界人によるSHCのドコモ光への評価
結論、自分の場合はSHC経由でドコモ光を申し込みしません。
理由は、申込み窓口独自のキャッシュバック特典が貰えるか不明だからです。
そもそも、前提としてSHCはキャンペーンサイト展開していないので、誰でも申し込めるわけじゃないです。（※不動産会社・引っ越し会社経由で電話がかかってくるから）
なので、SHCから電話がかかってきて営業されて縁があった人のみが対象です。
ただし、↓の場合ならSHC経由で申し込みしてもいいと判断します。
SHC経由でドコモ光を申し込みしても良い場合↓
- 急ぎでドコモ光を手配したいから、そのまま引っ越し会社や不動産会社経由で手続きしたい
- キャッシュバック特典はいらない
- 対応がよかったからそのままお願いしたい
↑のように感じるならそのまま申し込みしても良いのではないか？と思います。
ただし、ドコモ光のキャンペーンサイトで貰えるキャッシュバック特典はバカにできないくらい貰えるため、大半の人は必要としてると思います。
（※ドコモ光のキャッシュバック特典の比較は↓の記事を参考にしてみてください。）
合わせて読むべき記事↓
ただし、↑で解説してるようなキャンペーンサイトでやってるキャッシュバック金額や高条件になることはないので、実際に提示された内容と比較できるようにしておくのをおすすめします。
もうおわかりだと思いますが、自分ならキャッシュバックが貰える人気キャンペーンサイト経由で申し込みます。
SHC×ドコモ光限定のキャッシュバック特典
キャッシュバック金額
- 不明
現状、SHC経由のドコモ光申込みでキャッシュバックが貰えるかどうかは不明です。
どれだけ探してもその情報は見つからなかったので、実際に申し込みしてみた人は最下部のコメント欄に書き込みいただけたら幸いです。
加えて、ドコモ光を申し込む場合にプロバイダ指定などがあるかも不明です。
ドコモ光のプロバイダの選び方については、以前に↓で解説してるので参考にしてみてください。
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まとめ
- 株式会社SHCは、愛知県の企業で、代理店事業や光コラボキャリアを中心とした事業を展開している。西日本エリアを中心に全国に支社アリ。
- ユーザー評価は賛否両論ありますが、総合的にみると悪い企業ではない印象。代理店としての評価も並以上。
- 自分なら申込みしない。独自キャッシュバック特典が不明瞭だから。
- ドコモ光でキャッシュバック特典が貰えるかは不明。
1社で良い特典を提示されたからと言って、必ずしもそこにこだわる必要はなくて、複数社から比較しながら自分に1番合う窓口を探すのを推奨します。
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