追記：2021年5月
- MANOMAを検討してた人が始めやすいように「お試しプラン」が登場してます。（利用開始から翌月末までの解約なら違約金0円で解約可能）
スマートホームに興味はあったけど、実際に使ってみないとわからない人は、お試しプランを使って合わなかったら解約してみるのをおすすめします。
結論から言うと、スマートホーム（防犯セキュリティ・室内カメラ・自宅ドアの遠隔解錠等）を中心として、ネット回線も合わせて使えるサービス。
※ネット回線が自宅にある人は、スマートホーム機器だけ取り付ければ利用可能
Alexa…AIアシスタント。
料金プランとか噛み砕いたから、↓を一通りみてけば理解できるはず！
MANOMA限定特設サイト
2ヶ月だけお試し可能↓
（※合わなかったら翌月解約OK）
YouTubeでもWiFi回線全般の解説してます↓
最新情報も多いのでチャンネル登録しておくと便利です↑
目次
MANOMAの評判
要するに…
- サービスはスマートホーム（セキュリティ・室内カメラ・ロック等）
- ただし、代理店からの営業が盛んで、やや強引な勧誘がある模様
※商品が悪いわけじゃなく、代理店の営業方法に問題アリ - 自分で直接公式サイト経由で申し込みした方がいい
※強引な勧誘もないし、プランによってキャッシュバック特典もあるから
👉 キャッシュバック特典付き - ネットをヘビーに利用する人は、光回線は残してた方が絶対にいい。SIMだけのプランは通信速度が遅い様子だから
⇒ 「WiFi通信速度について」
※nuroモバイル通信速度の理論値は最大370Mbpsだけど、モバイル（格安SIM）回線だから、光回線の100Mbpsより不安定で速度出ない可能性大
結論、MANOMA評判は「悪質な代理店」のせいでめちゃくちゃ荒れてます。
そう！めちゃくちゃな説明をしたり、言わなきゃいけないことをちゃんと言わなかったりして、代理店が強引な勧誘をしてるわけです。
これ、ネット回線の代理店業界では当たり前にあって、契約1件に対して代理店は高額なインセンティブが貰えるからです。（※目安は大体光回線と同じだと思われます）
利用者口コミ
シンプルプランでMANOMAを導入
manoma導入してみた。echo dotより反応早くて良い感じ。Alexa積んでるからsmartlimoと連係出来るのがとても良い。nuro使ってるとかなり割安で導入出来るのでオススメ。 pic.twitter.com/fTNTmn1F8b
— そーた (@sotan__34) July 20, 2019
ネット料金が安くなると勧誘
0120-402-321、Sonyの "MANOMA" 押し売りの代理店で
- サービス本体の説明をほとんどせずオプションのWiFiサービスを "ネット料金が安くなる" とだけ説明
- NTTがサービスに関与しているようなことをほのめかすだけの曖昧な説明
- 資料が欲しいと言ったら "MANOMAで検索してサイトを見ろ" というだけ— 大破 (@musashino_205) July 21, 2019
↑こんな状況だから、MANOMAの口コミが荒れてるわけです。
MANOMAは、今までネット回線が無い場合、一石二鳥でネットも使えるけど、ネット回線メインのサービスではないです。
電話勧誘でネットが安くなると…
実家の母がmanomaとかいうクソネット回線と契約しちゃったからもう大変！電話でクレカナンバーを聞くとか詐欺師のやり口でヤバすぎ！安さをしきりにウリにしてたようだけど今の回線とその割引を計算するとほぼ変わらず！だけどクソ低速になるよ！モノが悪いから安いのは当然だね！死ね！
— うめぽん (@um_epon) July 21, 2019
注意喚起
SONY MANOMA 気をつけてください。かなり悪徳です。
— デブホソマッチョ (@howlkey_11) July 15, 2019
NURO光からMANOMAへ乗り換え
nuroからmanomaへ切り替えることにした
— 坂巻裕一 (@sakama91) July 18, 2019
NURO光の速度についてチェック↓
とは言っても、自宅でネットをヘビーに利用してないなら、乗り換えても問題ないです。
勧誘されキャンセルした話
昨日 #MANOMA の電話勧誘を受け、マヌケにもいいよと言ってしまい、先程申込キャンセルした。反省として情報を上げておきます。
・電話はソニーネットワークコミュニケーションズを名乗った。
・設備維持費の高さよりNuro光から無線通信に移行することになった。
・LTE回線を使うから速い。
（続く）— 山葵とMT-03と私 (@KK_ama68k) July 21, 2019
何度も言いますが、ソニーネットワークコミュニケーションズ本体が電話勧誘することはないです。
置くだけだからと代理店勧誘
急にソニーの代理店からMANOMAっていう便利そうなネットサービスの勧誘電話きた。ルーター置くだけでwifi使えるし、色んな機能が使えるし、今よりネット料金安くなるらしいので断ったら、、置くだけですから！！って言われて、もう一回ちょっと考えたいと言ったらまた置くだけですから！！言われて
— ゆるゆる (@gohanpan531) July 13, 2019
MANOMAの参考になる口コミは、最初の1つくらいしかありませんが…。
元々、自宅のセキュリティ強化や便利にするサービスだから、その辺にメリットを感じた人が利用すべきです。
元業界人による評価
大きく分けると↓の2パターンにわかれます。
- 自宅にネット回線がある場合
- 自宅にネット回線がない場合
ない場合、セット契約でnuroモバイルを契約すると、ネットも格安で使えるメリットがありますから。
元々、自宅にネット回線が不要だったなら、nuroモバイルを契約しちゃいましょう。月額料金2,000円で使えるから破格です。
（※これからヘビーに利用する予定、すでに光回線・ネット回線の契約がある人は、ベーシック・アドバンスプランを選択推奨）
以下TERU個人のMANOMAへの感想
最初の導入機器総額費用は高い（※割引があるから、実質支払いは安い）けど、開閉センサーはセキュリティ上ほしいと思うから、ベーシックプランくらいが良いかなと思います。
エントリープラン・シンプルプランの場合、ペットを飼ってたり・家族で住んでる場合あると便利かもです。
ただ、自宅にネット回線があるなら、エントリープラン・シンプルプランは不要で、ベーシックプラン・アドバンスプランを選択した方が良い気がします。
わざわざネット回線を契約する必要が無いと思うからです。
エントリープラン・シンプルプランは導入機器が少ない分毎月支払いが安いけど、nuroモバイルの料金支払いが必要だから、結局毎月支払い額はベーシックプラン・アドバンスプランより高くなります。
…ということで、個人的にはベーシックプランあたりまでの機能がほしいなと思いました。
参考にしてください。
追記
実際に接続したAIホームゲートウェイ↑
先日、MANOMAが出展してるブースに行って、MANOMAの実物を見てきました。
通信速度も出展されてる環境が悪い中でも充分通信速度が出てたので、口コミほど叩かれるほどでもなかったです。
⇒ 「WiFi通信速度」
おすすめな使い方を聞きましたが、室内コミュニケーションカメラを起動してる状態だと通信速度も遅くなるので、帰宅時はカメラは切った方がいいそうです。
室内カメラ起動時の通信速度↑
WiFi通信速度
| 通信速度測定 | 1回目 | 2回目 |
| ダウンロード | 19.0Mbps | 18.8Mbps |
| アップロード | 21.8Mbps | 18.8Mbps |
要するに…
- MANOMAが遅いのではなく、セット契約するnuroモバイルのSIMプランが遅い。
※口コミでは光回線と比較してるものが多いが当たり前の結果である。格安SIMと光回線を比較してるわけだから - ↑の誤解が生まれる問題点は、悪質な代理店が、「光回線⇒格安SIM」に変わる旨を伝えず、強引に契約していたから。
- 通信速度をそのままでMANOMAを導入したいなら、光回線はそのままでOK
- 【追記】実際にMANOMAのAIホームルーターでnuroモバイルのSIMで通信速度を測ったらそこそこ速かった！
（※↑の図・表が記録）
通信速度実測値の口コミ一覧
補足すると、よく勧誘してくる代理店が言う「ネットが今よりも速くなって、月額料金が安くなりますよ！」ってのは、大嘘です。
（※ネット料金単体の月額料金が安くなる可能性は高いが、スマートホームの月額料金が発生する）
そもそもMANOMA自体は、スマートホームのサービスですし、セットで契約するnuroモバイルは通信速度最大値370Mbpsだとしても格安SIM。
光回線が必須な家庭に、MANOMAと合わせてネット回線毎乗り換え提案してる代理店の話は絶対に聞いちゃダメです。
MANOMA導入の最大の目的は、スマートホームで、ネット回線はあくまでおまけです。
遅すぎてPCが動かない
MANOMAってWi-fiルータにしたんだけど通信速度遅すぎてまともにパソコン動かない
— 我輩 (@wataru_1113) June 3, 2019
セールス電話が来た
So-netからセールス電話がかかってきてMANOMAなんてのに切換勧められたけど3日で10GB超えると速度ダウンとか聞いてお断りっくす。
家でも外出先でもインターネットが利用できるようになるって説明あったからモバイルルータなのかなと思ってあとでHP見たらコンセント刺さないと動かねーじゃないか、、、— たくと (@takuto_msd) July 9, 2019
光回線（VDSL）から乗り換えた結果…
住んでる所がネット環境VDSLで速度うんｋすぎて苦情が多かったから工事して400mbpsくらいでるようにしたよ！今ならMANOMAっていうコンセント刺すだけでモデムとルーターの代わりになる最新の機器を安く使えるんだ！なんとあのアレクサもついてる！って言われて試してるけどこの時間でこれ pic.twitter.com/q0nO8z4RPJ
— minato (@minato_71) June 5, 2019
| 通信方向 | ダウンロード | アップロード |
| 速度 | 0.63Mbps | 1.93Mbps |
格安SIMの回線だから、大体↑の通信速度で間違ってないと思います。
時間帯によって速度に差が出る
MANOMAくんやる気あるの？ってくらい回線速度が安定しない
出る時はめっちゃ出るから多分うちの環境のせいではないんだよな— 🌻 本間ひまわり_夏真っ盛りボイス.zip 🌻ひまぐま🐀 (@Myosotis__moon) June 11, 2019
フレッツ光の1/100の通信速度に…
「フレッツ光に代わる回線としてオススメしてます」というMANOMA、夜中にこれだけの回線速度の開きがある。正直、売り物にならないレベル。ひどい。#MANOMA pic.twitter.com/bvdMrfkF3h
— ソライト - Solight (@so_light) July 9, 2019
| 通信方向 | ダウンロード |
| フレッツ光 通信速度 |
110Mbps |
| MANOMA 通信速度 |
1.1Mbps |
以上
思ったより、MANOMAで通信回線毎変更してる人が多いです。
これも代理店が「ネット回線が安くなりますよ！」トークを連発して勧誘してるからなのかも。
MANOMAのホームWi-Fiルーターがダメなわけじゃなく、モバイルWi-Fiルーターの速度はWiMAXでもこの程度です。
有線接続可
AIホームゲートウェイの裏側↑
- AIホームゲートウェイ（NCP-HG100）から各端末への有線接続は可能
※大元の光回線からAIホームゲートウェイ（NCP-HG100）へ有線接続も可能
先日、実物を見てきましたのですが、AIホームゲートウェイの裏側に、WAN（大元の光回線から接続するポート）とLAN（AIホームゲートウェイからパソコンへ有線接続するポート）がありました。
1台なら有線接続可能ですし、ハブを用意すれば複数台接続も可能です。
月額料金プラン一覧
アドバンスプラン専用のQrio Lock
Qrio Smart Tag↑
料金表をまとめて比較↓
※2020年1月からシンプルプランとトータルプランの2種類に変更となりました。
※詳しい月額料金内訳は各項目詳細からチェックください。
※現在期間限定キャンペーン中で青文字の金額で利用可能です。
| プラン名 | エントリープラン | シンプルプラン | ベーシックプラン | アドバンスプラン |
| 利用開始月 | 初期費用 + SIM発行手数料 👉 0円 |
初期費用 + SIM発行手数料 👉 3,394円 |
初期費用 👉 0円 |
初期費用 👉 0円 |
| 2ヶ月目 | 👉 2,980円 |
👉 3,980円 |
👉 2,980円 |
👉 3,980円 |
| 3～24ヶ月目 | 👉 2,980円 |
👉 3,980円 |
👉 2,980円 |
👉 3,980円 |
| 25～37ヶ月目 | 👉 5,580円 |
👉 5,580円 |
👉 3,580円 |
5,590円 |
| 38ヶ月目以降 | 5,580円 | 5,580円 | 3,580円 | 3,580円 |
※料金プランは変更になる場合があります
最新プランは↑で確認必須です
ケースによって分かれる↓
MANOMAはネット回線の契約がないと、使えません。
※スマートホームのサービスだから、ネット回線が必須
※エントリープラン・シンプルプランを選択した場合、nuroモバイルHome Wi-Fi（M）のSIMセット契約（月額料金2,000円）が必須です。
プランが4つもあるから、どのプランがオススメかについては、人によって違います。
エントリープラン
【提供機器】
- AIホームゲートウェイ
- Qrio Smart Tag
（※各家族の鍵につけることで在宅状況を把握できる）
- 現在キャンペーン中のため、月額料金合計の青文字料金で使えます
| プラン名 | 月額料金 合計 |
シンプルプラン | nuroモバイル Home Wi-Fi (M) 月額料金 |
割引 |
| 利用開始月 | 👉 0円 |
3,500円 初期費用 |
3,394円 内訳 契約事務手数料 3,000円 + SIMカード準備料 394円 |
- |
| 2ヶ月目 | 👉 2,980円 |
5,786円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,206円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,791円 |
| 3～24ヶ月目 | 👉 2,980円 |
5,339円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 1,759円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,657円 |
| 25～37ヶ月目 | 👉 5,580円 |
5,339円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 1,759円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,657円 |
| 38ヶ月目以降 | 5,580円 | 3,580円 サービス基本料金 3,580円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
- |
シンプルプラン
【提供機器】
- AIホームゲートウェイ
- 室内コミュニケーションカメラ
- 現在キャンペーン中のため、月額料金合計の青文字料金で使えます
| プラン名 | 月額料金 合計 |
シンプルプラン | nuroモバイル Home Wi-Fi (M) 月額料金 |
割引 |
| 利用開始月 | 👉 3,394円 |
3,500円 初期費用 |
3,394円 内訳 契約事務手数料 3,000円 + SIMカード準備料 394円 |
- |
| 2ヶ月目 | 👉 3,980円 |
6,328円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,748円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,791円 |
| 3～24ヶ月目 | 👉 3,980円 |
6,061円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,481円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,657円 |
| 25～37ヶ月目 | 👉 5,580円 |
6,061円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,481円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
-1,657円 |
| 38ヶ月目以降 | 5,580円 | 3,580円 サービス基本料金 3,580円 |
2,000円 月額料金 2,000円 |
- |
ベーシックプラン
【提供機器】
- AIホームゲートウェイ
- 室内コミュニケーションカメラ
- Qrio Smart Tag
（※各家族の鍵につけることで在宅状況を把握できる） - 開閉センサー（×2組）
- 現在キャンペーン中のため、月額料金合計の青文字料金で使えます
| プラン名 | 月額料金 合計 |
シンプルプラン | 割引 |
| 利用開始月 | 👉 0円 |
3,500円 初期費用 |
- |
| 2ヶ月目 | 👉 2,980円 |
8,010円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 3,993円 + 工事費割賦料金 437円 |
-2,228円 |
| 3～24ヶ月目 | 👉 2,980円 |
6,737円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,787円 + 工事費割賦料金 370円 |
-2,027円 |
| 25～37ヶ月目 | 👉 3,580円 |
6,737円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 2,787円 + 工事費割賦料金 370円 |
-2,027円 |
| 38ヶ月目以降 | 3,580円 | 3,580円 サービス基本料金 3,580円 |
- |
アドバンスプラン
【提供機器】
- AIホームゲートウェイ
- 室内コミュニケーションカメラ
- Qrio Lock
（※自宅玄関ドアをオートロック化できる機器） - Qrio Hub
（※Qrio Lockをスマホで遠隔操作可能） - Qrio Smart Tag
（※各家族の鍵につけることで在宅状況を把握できる） - 開閉センサー（×2組）
- 現在キャンペーン中のため、月額料金合計の青文字料金で使えます
| プラン名 | 月額料金 合計 |
シンプルプラン | 割引 |
| 利用開始月 | 👉 0円 |
3,500円 初期費用 |
- |
| 2ヶ月目 | 👉 3,980円 |
9,079円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 5,006円 + 工事費割賦料金 493円 |
-2,284円 |
| 3～24ヶ月目 | 👉 3,980円 |
7,673円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 3,667円 + 工事費割賦料金 426円 |
-2,083円 |
| 25～37ヶ月目 | 5,590円 | 7,673円 内訳 サービス基本料金 3,580円 + 機器割賦料金 3,667円 + 工事費割賦料金 426円 |
-2,083円 |
| 38ヶ月目以降 | 3,580円 | 3,580円 サービス基本料金 3,580円 |
- |
シンプルプランのみキャッシュバックが適用されます。
nuroモバイルのセットプランではなく、自分でネット回線を用意する予定の人は↓の最適ネット診断ツールを活用して探すのをおすすめします。
最適ネット診断ツール↓
解約方法・違約金
要するに…
- 契約縛りはないから違約金はなし
- ただし、機器・工事費の割賦残債がある場合解約時一括支払い必須
※分割支払い不可 - 最大金額の目安約15万円ほど（アドバンスプランの場合。エントリープランの場合最大約12万円）
- 解約後でも、開閉センサー以外の機器は利用可能
- nuroモバイルのSIM契約してる場合、SIMカードのみ返却する必要がある
解約方法の解説↓
- MANOMAサポートデスクへ電話して解約
解約先 MANOMAサポートデスク 連絡先 0120-183-019 営業時間 9:00～18:00
（土日祝もOK）
キャッシュバック特典付
ただし、LINE登録経由でキャッシュバックを選択するとお試しプランが利用できないため、自宅の電波受信感度も知りたくて、実際に使ってから決めたい人はLINE登録経由のキャッシュバックではなく、お試しプランを申し込むのを推奨します。
MANOMA公式限定特設サイト
キャッシュバック付き↓
キャッシュバック金額
10,000円※現状はLINE登録後に5,000円に変更となってます。
条件
- シンプルプランを公式限定特設サイト経由で申込む
- 6ヶ月間利用し続ける
- 7ヶ月目以降に送られてくる指定の手続きをする
貰える時期
- 7ヶ月後
まとめ
- MANOMA自体は良いサービス（スマートホームとネット回線の両方の役目）だが、悪質代理店の勧誘のせいで評判はやや荒れてる。
⇒ 「MANOMAの評判」
⇒ 「口コミ」 - 個人的にオススメのプランはベーシックプラン。ネット回線の契約がなく、おまけ程度につかいたいならシンプルプランもアリ。
⇒ 「元業界人による評価」 - Wi-Fi通信速度は、nuroモバイルを利用するとぶっちゃけ速くない。光回線からの乗り換え予定の人は要注意。自分が今光回線の契約があるなら、nuroモバイルの契約が不要なベーシックプラン以上を契約する。
⇒ 「WiFi通信速度・利用者の実測値」 - 月額料金一覧みるとわかるように、すでにネット回線がある人は、ベーシックプラン以上の方が安い。光回線毎ごっそり乗り換えるならもっと安くなるけど、通信速度が大幅に下がるため非推奨。
※nuroモバイルの回線は最大370Mbps出るけど格安SIM回線と同じだから。
⇒ 「月額料金プラン一覧・比較」 - 契約縛りはないから、基本いつでも解約可能！ただし、工事費・機器代を分割購入してると解約後は一括支払いする必要アリ。（※38ヶ月目以降は0円）
⇒ 「解約方法・違約金」 - 公式限定特設サイトでシンプルプランを申し込みした場合に限りキャッシュバック特典が付く
⇒ 「キャッシュバック特典付」
nuroモバイル自体も「遅い！」とぶっ叩かれてますが、そもそも月額料金2,000円で実質容量無制限（3日10GBはあるが）ってすごいわけですよ！
悪質な代理店が、「光回線と比較してる」ことが悪いです。
ということで検討してる人は、自分で公式サイト上から申込むようにしよう。
ネット回線すでに自宅にある人はもう一度、「元業界人による評価」を見て検討すると良いです。
※この記事が役に立ったら、SNSでシェアしてみてください。