コールセンターを自社に設置してKDDI（auひかり）の代理店事業をやってる『株式会社ワールド（World.co）』。
今回は、この代理店が取次してるauひかりを詳しく分析します。
そのプロ経験とメディア運営者目線で、私がこれからauひかりを申し込むならどの窓口を利用するか解説します。
業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】
YouTubeでauひかりのプロバイダ選びを完全解説↓
（私が直接解説しています）
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目次
株式会社ワールドという代理店企業概要
※ワールドのオフィスがある商業ビル
| 会社名 | 株式会社World.co ※ワールド |
| 所在地 | 〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌２条5-7-8 3Dコート 4F |
| 資本金 | 3,000,000円 |
| 従業員数 | 約12名 （アルバイト 含む） |
| 設立日 | 記載なし |
| 事業内容 | テレマーケティング事業 総合人材サービス業 |
| コーポレートサイト | https://world-rush.com/ |
株式会社World.coは、自社オフィスにコールセンターを設置して、光回線の販売を行ってる企業です。
その他に人材派遣事業で催事に人材派遣したりするサービスもやってます。（※ブースで光回線の販売などをしてる気もします。）
資本金・従業員規模から見ると、小中規模の代理店だと思います。
KDDIの代理店はなぜか北海道札幌市に密集してる印象があります。
人件費や場所コストが安いからなのか、今回のワールドも同じく札幌市の商業ビルにあります。
賃料や電話代・人件費などの最低限コストは発生しますが、利益率の高い商売なので、突然倒産してしまうなどは可能性の低い企業だと思います。
ちなみに、auひかりの取次は現状はコールセンターによる電話勧誘のみで、auひかりのキャンペーンサイトなどの運営はしていないです。
ワールド×auひかりの評判
要するに…
- ワールドに関する口コミは複数見つかるが、荒れている。
- 電話番号検索サイト上には多くの口コミが見つかるが、賛否両論。勧誘電話が「しつこい！」などが複数見受けられる。
※業者側の自作自演説もあるので、賛同の声もあると噂アリ - 結果的に考えると、慎重に判断する必要あり。
結論、何とも言えないところはありますが、電話勧誘の代理店は基本的にユーザーに嫌われるので評価は荒れがちです。
ワールドの代理店は、基本的に電話勧誘がメインなので、多くの家庭に電話する必要があり、どれだけ良い対応をしててもユーザーの大多数に嫌われてしまいます。
実際に電話番号検索サイト上では、ワールドの評判は↓のように数百件単位で投稿されています。
参考：電話番号0120957947/0120-957-947の詳細情報｜JPNUMBER.COM
SNS・ネット上の口コミ
煽るように電話が来た
夕方、KDDI代理店ワールドから電話。
auひかりにしたら、安くなりますよー。その為にはルータを最新のに変えんといかんです。やらまくし立てて話す話す。怪しさ満載で断ったけど、夕方のまったり時間を返せ( º言º)
— さち (@vzTADEZ4FvvpDcD) May 9, 2021
↑の人曰く、まくし立ててauひかりへ契約を迫ってくるようです。
最終的には断ってるようなので、納得が行かずに不愉快に感じているようです。
同じ電話がまた来た
またauひかりの勧誘電話かかってきた
しかもこんな時間に
さらに前回と同じ会話w
今、NTT回線お使いですよね？
レンタルのモデム交換の案内なんですが…とw
前回もだったけどauひかりへ回線切替させる電話だろとこちらから言ったw
今回はしっかり名前を聞いた
株式会社ワールド
評判は案の定良くない— ブルーライオン@広島👑 (@bluelion0516) February 20, 2021
一度断っても2度目の営業電話がワールドからかかってきたようです。
口コミで「しつこい」と記載があったのはこういうことかもしれません。
確かに、断ってるのに何度も営業してくるのは不快感が出てくる可能性は高いです。
質問してみた結果
今日は株式会社ワールド（北海道札幌市だそうです）という会社から光回線の営業電話。昨日のケイネットとの共通項は「auひかり」の売り込みということ。なぜKDDIの代理店に集中しているのか。どこかでマーケ予算がガッツリ出てるのかな。「電話番号はどこで？」と尋ねたら「そういうことは言えません」
— 本田雅一 (@rokuzouhonda) January 15, 2021
↑の人はワールドからの営業電話で、「なぜ自分の電話番号を知ったのか？どこで入手しましたか？」という質問に対して「回答ができない」としています。
ランダムでかけてるなら答えられるので、どこかからリストを購入してる可能性が考えられます。
ちなみに、KDDIのauひかりは代理店への取次報酬を多く支払ってるので、高額キャッシュバックがもらえるわけです。
夜に電話が来たが怪しい。
KDDI代理店(ワールド)au光の勧誘電話が21時前にかかってきた。電話口からは大きな拍手が聞こえ怪しいすぎる。nuroのhuaweiのモデムは危ないと煽る営業トーク…こんな時期に21時前に電話してくるワールドの方がよっぽど怪しいわ！#KDDI代理店#ワールド#au光勧誘
— maq (@maqmaq) December 16, 2020
21時前に電話するのは、ギリギリで法律的にセーフだと思いますが、常識的に考えると印象は良くないです。
実際に↑の人のように「怪しい」と思ってる人がSNS上に書き込みする形になってます。
電話営業や訪問販売は、決裁者が仕事終わりの時間にするのが一番有効なので、個人的には仕方ないと思います。
激怒した！
この間久々に電話でキレたw
KDDI代理店のワールドとかいう会社w
NTT装ってのよくある光回線のセールスなんだけど…。
話聞く前に電話切るのが一番いいけどねw— hiroyuki seki (@papahigashi) November 24, 2020
↑の人はワールドの勧誘電話で怒ったとのことですが、詳細の記載がないので理由がわかりません。
とは言え、電話で怒ること自体滅多にないと思うので、一体何が起こったのか気になります。
詐欺まがいなやり方
KDDI代理店(ワールド？)au光の勧誘があった。詐欺紛いのやり方にイラッとした。
— hiromi@xiong (@hiromi_xiong) November 2, 2020
↑の人も詐欺まがいと言ってますが、詳細の記載がないです。
詐欺まがいかどうかはさておき、実際に営業された人の多くが不快な思いをしてる様子です。
テレマーケティングなので少々強引に行く必要があるため仕方ないところですが、少し気になりますね。
以上！
ワールドとauひかりについての目立った口コミが見つかれば当ページ上に追記していくので、ブックマーク推奨です。
ワールドなどの情報交換の場として自由に活用いただければと思います。
コメント欄活用方法例↓
- ワールド経由で実際にauひかりを申し込みした感想
- 営業担当の対応について
- キャッシュバック特典の有無と実際に振込されたかどうか
- 話してた内容と相違がなかったか
- 申込み検討中の人の疑問・質問・相談
⇒ コメント欄へ
業界人によるワールド×auひかりへの評価
結論、私ならワールド経由でauひかりを申し込むのは少し検討します。
ワールドでauひかりを即決しない理由↓
- キャッシュバック特典があるようですが、auひかりの人気代理店と比較すると弱い
- あまり評価が良くない
- 実際に申し込みした人の口コミが少ないので、ややギャンブルになるリスクアリ。
↑の3点を総合的に判断するとワールド経由で申し込むメリットが弱いわけです。
「2」「3」は評判面での話しですが、単純に損得勘定で考えると「1」の部分だけでも弱いので最低限このあたりの還元金額をauひかりの人気代理店クラスに合わせる必要があると思います。
↑の代理店は、auひかりのWEBキャンペーンサイトを展開してキャッシュバック特典を申込みした人にしっかり還元してる実績のある人気代理店です。
↓の項目でも詳しくまとめてますが、口コミからワールド経由のauひかりでもキャッシュバックが25,000円ほど貰えることが判明しています。
とは言え、今当メディア経由でも人気のauひかりキャンペーンサイトの場合、その倍の50,000円前後が貰えたりするので比較してしまうと劣ってしまうわけです。
（※プロバイダが運営してる公式特設サイトの場合、キャッシュバック70,000円まで貰えるので、圧倒的に差があります。）
将来的にはキャンペーンサイトを用意してくれて、高額キャッシュバックが貰える仕組みにしてくれれば同じ土俵に立てると思います。
ワールド限定auひかりキャッシュバック
キャッシュバック金額
- 不明
※口コミ情報をみると、キャッシュバック25,000円が貰えると記載があるので、特典はやっている可能性アリ
ワールドは電話勧誘メインの代理店なので基本的にキャッシュバックはないと思ってましたが、↑で掲載している電話番号検索サイト上の口コミに「キャッシュバック25,000円」という情報投稿が見つかります。
時期によって変わる可能性はありますが、一応キャッシュバック特典はある可能性は考えられます。
とは言え、auひかりのキャッシュバック特典は業界でも最高峰に大きいので、もっと貰える窓口も多数あります。
まとめ
- 株式会社World.coは、北海道にある中小代理店。代理店事業をメインに活動する企業。
- ネット上の評価は電話勧誘がメインとあって、評価がやや荒れてる。
- 私なら選ばない。メリットを総合的に見ると弱いから。
- キャッシュバック特典自体はあると噂アリ。金額自体は人気店と比較するとやや少ない。
その中で自分にとって1番メリットがある窓口を選択して申し込むのをおすすめします。
↓にauひかりのキャッシュバック特典を比較した記事があるので、合わせて参考にしてみてください。
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