【要注意】ディーナビでhome 5Gが登場！最速解説【評判がヤバイ】

ドコモ光の代理店として活動してる「株式会社ディーナビ」。

今回は新たにdocomo 5Gホームルーターの『home 5G』のキャンペーンサイトを運営し始めたので分析します。

 

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

 

YouTube上でもhome 5Gを解説中↓

株式会社ディーナビとは？【※代理店詳細】

↑ディーナビが登記されてる大阪の一等地のオフィスビル

 

ディーナビは、大阪に住所が登記されてるNTT docomo系専用の代理店です。

docomo home 5G以外にも、ドコモ光の代理店としても活動しています。

 

ディーナビ自体歴の浅い法人なのに、審査の厳しいdocomo系の代理店を運営できている理由は、ディーナビの運営母体が、大手通信系代理店の「株式会社ALL CONNECT」だからです。

ディーナビの所在地は大阪ですが、実態は本社が福井にあるALL CONNECTなのです。

ちなみに、「大手だから凄い企業！」ってことではなく、むしろ何かとトラブルの多いグループ親会社です。

 

 

↑の記事内でALL CONNECTの実態を詳しくまとめてるので、一読するのを推奨します。

顧客を損させてまで自社の利益を1番に考え続けていかないとここまで短期間で成長することはできません。

すでにディーナビもドコモ光のキャンペーンサイトを出してるので詳しい詳細は↓の評判で解説します。注意すべき点は多々あります。

 

ディーナビのhome 5G評判【※とにかくヤバイ…】

 

home 5Gでの口コミは見つからなかったけど、すでに稼働してたドコモ光での顧客評価がやば過ぎます。

結論、ここまで荒れてる光回線の代理店もほぼ見つかりません。

正直お客さんのことを考えた対応していたら、このような結果にはなりません。

 

実は↑でも紹介してるオールコネクトグループの代理店は全て同じで顧客からボロカスに叩かれてて、自社商品で行政処分になった「どんなときもWiFi」もこのグループ企業です。

このグループ全てに言えることですが、顧客側が関わって良いことはほぼ無いと感じます。

 

当サイトにも以前に↓でディーナビのドコモ光を解説した記事がありますが、その中で多数この企業への被害問い合わせがあったりしています。（※詳細は↓の記事を参考に）

 

 

 

SNS・WEB上の口コミ一覧

 

ドコモ光の代理店のディーナビがクソすぎる。最初の対応から最悪やったけど、キャンセルの連絡入れようにも電話に出やがらん。明日ドコモに直接連絡してキャンセルしよう。借りてたWi-Fiも送り返そう。

— ゆきしお (@yukisiosan) September 9, 2021

ドコモ光の代理店のディーナビ。結局10回以上電話しても繋がらず。ドコモ光直接言ってキャンセル完了。申し込みの時にはいらんくらい電話してきよったのにほんとクソやで。

— ゆきしお (@yukisiosan) September 10, 2021

↑の人が言う通り、ディーナビはよく「申込後の問い合わせ、キャンセル連絡ができない」と話題になってたりします。

結局↑の人は、代理店経由じゃなく直接キャリア（ドコモ）に連絡してキャンセル対応完了したようです。

光コラボ自体は、開通前であればキャンセル料・解約料などは一切発生せずやめることが可能なので、間違えて申し込みはした人はキャンセルするのを推奨します。

 

 

もしかして俺はドコモ光ディーナビのキャッシュバックの申請を忘れて受け取れないかも😭
2万円パーとかきっつ😭😭😭

— ふかい＠プログラミング頑張る社会人1年目 (@hiroyuki_fukai) August 14, 2021

↑の人は、指定期日までにキャッシュバック申請をできなかったようです。

そもそも申請がしづらい仕組みになってるので、ディーナビで申し込みこと自体がリスキーな感じが否めないです。

 

ディーナビのキャッシュバック、
書類は大丈夫だったんだけど、
振込先に不備がなければ８月末だって🙄
おそッ！！

— ᴾᴵᴾᴵ ⋆☽︎︎·̩͙ (@029315O) July 29, 2021

↑の方は数少ない申請手続きを完了させた人です。

ただし、本当に貰えるかどうかは、実際に振り込まれるまで不明です。

（※8月末辺りのツイートをみたが、詳細は書いてなかった）

 

ディーナビにヤラレタ。
キャッシュバック貰おうと思って
申込書郵送したけど、
キャッシュバックお申込書の
お申込IDの所に、開通後に届く
申込書のご契約IDを書いてしまった。
これはあきらかに引っ掛けだわ！

※申込IDは口座登録する時に
届くメールに書いてある。#ディーナビ#キャッシュバック

— ✡✡ⓒⓗⓐⓜⓘ✡✡ (@samixxx111) June 30, 2021

これからディーナビから契約しようと
思ってる人いたら、反対です。
申請も面倒だし、ギリギリにならないと
開通後の申込書が届かない

— ✡✡ⓒⓗⓐⓜⓘ✡✡ (@samixxx111) June 30, 2021

↑の人が言ってることで新たに判明したのですが、書き込むところで不備を誘発するような罠があるようです。

異様に記入面や明細コピーを用意したりする必要があるので、間違える可能性の方が高くなります。

そもそも、キャッシュバック申請手続きなんてものは簡素なもので良いはずなのに、複雑・手間をかけるものにする時点で、代理店側は「キャッシュバックするつもりがない」わけです。

 

ディーナビからのキャッシュバックは結局振り込まれてないから不備があったのか知らんけど貰えないんだろう
ドコモ光に変えるときはとりあえず別の業者をお勧めします。

— 名無し@トレ垢 (@nanasik_t) May 2, 2021

↑の人もディーナビ経由でドコモ光を申し込みしたけど、キャッシュバックしてもらえなかったようです。

同じhome 5Gの代理店でも申し込みすれば必ずキャッシュバックしてもらえる人気優良代理店の窓口があるのに、貰えないリスクのあるディーナビ経由で申し込むメリットは一切ありません。

 

 

#キャッシュバック 目的で #ドコモ光 に変更した

申し込みは #ディーナビ のキャッシュバック専用フォームから

折り返しの電話で契約成立だが
キャッシュバックの話はない

そして契約書が到着

調べると、キャッシュバックに多数のハードルがあり、もらえなかったとの声が多数

即キャンセルした

— 苦霊魔亜 (@usio_2010) May 4, 2021

↑の人はディーナビ経由でドコモ光を申し込みしたようだけど、説明と相違があったためキャンセルしたナイス判断です。

そもそも申込み時に、1番重要なキャッシュバックの話が出てこない時点でヤバイ代理店です。

 

ディーナビのキャッシュバックって
もらえた人いるんかな（＾_＾）汗

— mako-to × mas_ (@m___t0) April 29, 2021

次第には↑のような口コミまであります。

ディーナビって企業は資本力の暴力で検索エンジンやディスプレイ広告に多大に広告費をかけてるから、多くの人が騙されて申し込みしてしまうんですよね。

 

こんなん書いてたっけ、、、

この代理店なかなかヤバいぞ#ディーナビ　#ドコモ光　#キャッシュバック pic.twitter.com/7OFYKermSO

— Mogu (@_m_Rebel250) March 30, 2021

↑の人が指摘してるのは、キャッシュバック条件です。

ものすごい量と小さい文字と目立たない場所に記載がしてあって、あとから消費者に文句を言わせないようにしてます…。

 

ドコモ光　代理店のディーナビのキャッシュバックお勧めしない。
どこに相談苦情すればいいんだろうか。

— Chipoco (@Chipoco2) February 17, 2021

本当に同じような口コミが多く、企業側も解決する意識を感じないのが本当に凄い。

これ10年ほどこのスタイルでやってるから恐ろしいんですよね、このグループ企業は。

（※褒めてるわけじゃなく、顧客側は絶対に関わってはいけないということ）

 

以上！

 

ここまで来たらもう特に言うことはないと思いますが、あえて言うなら…やめておけ！です。

 

 

コメント欄活用方法例↓

• 実際に申し込みをしてみた感想
• スタッフの対応など
• キャンペーンサイトの内容と相違があったかどうか
• キャッシュバックがしっかり振り込まれたか
• 申し込み検討中の人の疑問・質問・相談

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業界人によるディーナビのhome 5Gへの評価【※非推奨の理由】

 

ディーナビの独自キャッシュバック特典

 

 

まとめ

 

 

 

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