契約縛りなしで格安光コラボとして登場したばかりの『ARATA光（アラタ光）』。
今回は、このARATA光を徹底検証して分析していきます。
そのプロ経験とネット回線情報メディアを運営者として、これから私が格安光回線を契約するならどこにするか目線で解説します。
業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】
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合わせて読むべき記事↓
- 【※最安値は…】光コラボの月額料金を比較！安いのはコチラ【戸建・マンション】
※↑では光回線で最も安く、契約縛りのない光回線を解説してます。検討中の人は確認推奨です。
目次
ARATA光のスペックを徹底解説
※各↓の項目をクリック/タップすると詳細解説まで飛べます。
※このページ内の料金・価格は全て税込み表記です。
ARATA光の基本的なスペックを項目別に分けて解説します。
ARATA光公式サイト上でははっきり書いてない初期工事費などもまとめてるので参考になると思いますし、通信速度の品質なども参考にしてみてください。
初期工事費用・月額料金
【初期工事費用】
| 内訳 | 費用 |
| 契約事務手数料 ※新規・転用・事業者変更共通 |
3,300円 |
| 工事費 ※戸建・マンションタイプ共通 |
26,400円 |
【備考】
- 工事費の支払いは一括支払いもしくは分割支払い可能です。分割回数に関しては記述なし。
参考：ARATA光利用規約
【月額料金】
| 契約タイプ | 月額料金 |
| ファミリータイプ ※戸建て向け |
4,950円 |
| マンションタイプ | 3,850円 |
【備考】
- 上記のプラン以外に10ギガ（Gbps）プランのARATA光クロス（月額料金6,050円）と二段階定額のARATA光ライトプラス（月額料金3,850円）があります。
参考：プラン別料金一覧｜ARATA光
月額料金を見ると最安ではなく最安級に匹敵する安さではあります。
ちなみに、この料金価格は工事費完全無料でおなじみのexcite MEC光と全く同じです。
工事費は公式サイト上には記載がありませんが、利用規約を見ると掲載されてます。
やや高い価格設定にされています。
最低契約利用期間・解約金
| 最低契約期間 | ナシ |
| 違約金 |
0円 |
【備考】
- 契約縛りなしで違約金は0円ですが、新規契約の人は新規工事費が別途発生しているため、分割支払いにしている場合の途中解約は最大26,400円が解約時に一括解約金として発生する可能性はあります。
今流行りの契約縛りなし＆違約金0円の光コラボです。
月額料金が光コラボの中でも最安級なのに、縛りと違約金がないのは素晴らしいスペックです。
ただし、工事費は実質無料でも完全無料でもないため、新規契約した場合には短期解約すると高額な解約金発生リスクはあるため注意が必要です。
通信速度品質・IPoE（IPv6）対応可否【※10Gbps対応】
引用元：ARATA光Q＆A
| ダウンロード | 最大10Gbps |
| アップロード | 最大10Gbps |
| IPv6対応 | IPv6対応 ※詳細未記載のため不明 |
【備考】
- ARATA光はNTTのクロスプランまで対応してるので、10Gbpsまで対応しています。
- IPv6対応というのが公式見解ですが、それ以上詳しい情報が見つからないのでIPoE対応なのか、IPv4 over IPv6対応なのか不明です。場合によってはPPPoE/IPv6の可能性もあります。
通信速度品質ですが、悪くないわけですが、1番気になる点はIPv6対応がv6プラスなどのIPv4 over IPv6まで対応しているのかが記載がない点です。
IPv6だけでなく重要であることは↓の記事で詳しく解説してるので参考にしてみてください。
合わせて読むべき記事↓
どれだけ月額料金が安くコストが抑えられても、通信規格の対応は最も重要な部分なので、やや怖いところではあります。
このあたりの情報がわかる方がいましたら、当ページ最下部にあるコメント欄に情報提供頂けましたら幸いです。
ARATA光運営企業について調査
※↑の商業ビルに株式会社ARATAが登記されている
| 会社名 | 株式会社ARATA |
| 所在地 | 〒542-0085 大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-18 早川ビル301号室 |
| 問い合わせ 連絡先 |
TEL：0120-659-097 FAX：0120-402-347 営業時間：10：00～21：00 |
| 資本金 | 記載なし |
| 従業員数 | 記載なし |
| 事業内容 | ネット回線の取次 |
| コーポレートサイト | 見つからない |
株式会社ARATAという企業について調べましたが、詳細は出てきませんでした。
コーポレートサイト（＝会社HP）も見つかりませんし、どの程度の規模の会社なのかも不明です。
ARATA光以外の事業をやってる感じもないので、どこかの企業がサブ事業として株式会社ARATAという企業を立ち上げたような気がします。
ちなみに、所在地に登記されてる商業ビルの同号室を調べると不動産会社である別企業の「株式会社一笑」という企業が検索でヒットしました。
資本関係があるかは不明ですが、ひょっとすると同じグループ企業かもしれません。
インフラサービスの提供などは顧客対応などが大変なので、その点は大丈夫なのか気になります。
ARATA光の評判【※総評】
要するに…
- ARATA光についての評判はネット上で多数見つかる。
- ただし、電話勧誘もやってるのか評価はかなり荒れてる。加えて安くなるどころか高くなったとの気になる口コミも見つかる。
結論、ARATA光の口コミはあまり良くありません。
自分で公式サイト経由で申し込みした時はどうなのか不明ですが、どうやら現在も含めて電話勧誘でARATA光の契約者を増やしているようです。
電話勧誘自体はどうしても印象が良くないので仕方ないわけですが、1番気になるのが安くならなかったという点。
安いし、契約縛りもないから契約するメリットがあるわけなのに安くなるどころか高くなるのであればメリットはありません。
このあたりの真偽は気になるところです。
ここで紹介してる最安級料金とは別で高い料金設定で、通常プランとの差が全くもって不明です。
電話勧誘の場合は、↓のプランで勧誘しているとすれば、全くもって安くないので注意が必要です。
引用元：ARATA光その他プラン
ただし、基本的には公式サイト経由で申し込む場合は↑のプランは適用されないと思うのでその辺は問題ないかと思います。
SNS・ネット上の口コミをチェック
NTTの社員を名乗って電話勧誘してきた
アラタヒカリという会社の勧誘電話はNTT東日本の社員を名乗って電話してきます。
— cham290 (@029chan) September 14, 2022
本当にNTTと名乗って電話してくるなら悪質な勧誘です。
真偽は不明です。
NTTを名乗った営業…
NTTと名乗って電話かけてきて、営業ではないとハッキリ言った。
でも話を進めていると最終的にARATA光だった。
んで、全てキャンセルした。— りくぴ (@rik_no_acha) August 30, 2022
↑の人も全く同じくNTTと語ってると書いてます。二人以上見つかるので信憑性は高い気がします。
電話勧誘の営業方法については目的・商材・自分の身分をしっかり明かしてからじゃないと違法と消費者庁が以下のように書いてます。
１．事業者の氏名等の明示（法第16条）
事業者は、電話勧誘販売をしようとするときは、勧誘に先立って、消費者に対して以下の事項を告げなければなりません。事業者の氏名（名称）
勧誘を行う者の氏名
販売しようとする商品（権利、役務）の種類
契約の締結について勧誘する目的である旨
引用元：特定商取引法ガイド「１．事業者の氏名等の明示（法第16条）」｜消費者庁
なのでARATA光に限った話ではないのが現実なところです。NTTを名乗るのはやはりダメですが。
料金高くなり、速度遅くなる…
安くなるって言うからarata光に変えたのに支払い金額上がってるやんけ
回線速度も速くなる言ってたのに逆に落ちたし、ほんとクソすぎ…
arata光は絶対やめとけ
— ゼロ (@kamisyou943) August 25, 2022
↑の内容に関しては先程のところでも挙げましたが、電話勧誘経由で契約すると↑で掲載した「その他のプラン」で案内させられるのかもしれません。
ただ安くなると案内されて高くなったら、単純に嘘になるのでずっと高くなってるのならややよろしくないです。
実態がどうなのか気になります。
料金が重複した…
arata光クソすぎん？
先月まで別のプロバイダと同時契約の状態で、そっちが終わり次第切り替わる状態で待機してたのに、全然切り替わらんしつながらないやんけこっちは重複してた5月分から金払ってんだぞ
金返せクソ企業— ゼロ (@kamisyou943) July 2, 2022
乗り換えの時に、タイミング合わせたと思って予定通りに乗り換えたのにARATA光は使えなかったようです。
これは一概にキャリア側が悪いとは断定できないので、なんとも言えないところです。
勧誘の仕方が…
電話(ネット料金)のNTTファイナンス口座振替ご案内の移行を承ったとか、
おまとめ払いになるから料金がお安くなりますとか、
お手持ちのスマホから転用コードを入手してくださいとかARATA光(光コラボを騙る) という事業所から電話がきてホイホイ乗るところだった みんなも気をつけてくれ
— きつねつき (@magu2tester) November 15, 2021
↑のトーク内容は営業マンが工夫したとは思いますが、明らかな虚偽の内容なのでダメです。
情報社会となった今電話勧誘を成功させるとなるとこういったようなトークを展開させてるようです。
以上！
この他にもARATA光についての気になる口コミが見つかったら当ページ上に更新していくので、ブックマーク推奨です。
ARATA光についての情報交換の場として、自由に利用してみて下さい。
コメント欄活用方法例↓
- 実際にARATA光を契約して使ってみた感想
- サポート対応について
- キャッシュバックが実際に振込されたかどうか
- 聞いてた内容と相違がなかったかどうか
- ARATA光を検討中の人の質問・相談
業界人によるARATA光への評価【※迷ったらコチラ】
結論、ARATA光は料金を見る限り安いのでコストスペックだけみると良い光コラボです。
ただし、決して最安な光コラボではないので、他に選択肢がある中でARATA光を選ぶならそれなりの理由はいると感じます。
ARATA光の強みとプロの分析↓
- 月額料金が最安級
⇒最安級ではあるが、今はARATA光より安い光コラボはある事実 - 工事費は全額自己負担
⇒ここまで安いので当たり前ですが、工事費は全額自己負担。ただし、GMOとくとくBB光などの大手最安光コラボは工事費実質無料以上が存在する - 契約縛りなし＆違約金0円
⇒いつでも解約できるので良い。ただし、工事費残債があると一括支払いの解約金は発生するため注意。 - 高額キャッシュバックが貰える
⇒工事費軽減できる施策。ただし詳細条件が書いてない。また大手最安光コラボなら工事費実質無料に加えて高額キャッシュバックがある - IPv6対応
⇒IPoE・IPv4 over IPv6に対応してるかどうか不明 - ネット上の評判が荒れてる
⇒利用したら料金が上がり、速度は落ちたなど不安になる口コミがある
ARATA光の現状の良い点と課題点を全てまとめると、↑の6点にまとまります。
とは言え、仮にこのスペックのままの状態で電話勧誘されて契約するだけなら全然悪くない話なのですが、実際はかなり荒れてます。
なぜここまで評判が悪いのかが少し違和感が出てきます。
光回線の契約をするとそのキャリアとは長く付き合っていくことになるので、こういった違和感はなるべく解消しておきたいところですが…。
↓に光回線の最安値を比較した記事があるので参考にしてみて下さい。
合わせて読むべき記事↓
やはり、資本力のある大手がやっている最安＆違約金なし光コラボの方がギリギリまで攻められてますし、キャッシュバックや工事費実質無料などの還元が大きいところです。
ARATA光申し込みキャッシュバック特典
キャッシュバック金額
- 最大20,000円
※最大表記が付いてるため、申し込み内容によって金額は増減すると思われます。
有料オプション付与の有無
- 記載なし
キャッシュバック申請手続きの有無
- 記載なし
キャッシュバック振込（還元）時期
- 記載なし
ARATA光の申し込み特典で高額キャッシュバックがありますが、公式サイト上には何1つ詳しく書いていません。
基本的にキャッシュバック特典などが付く時に、条件・申請手続き有無・いつ振込などの詳細が書いてない場合は共通して注意が必要です。
どこの光回線でもこういった重要な情報に関してはトラブル回避のために、ホームページ上に記載があるものですが、記載がありません。
気になる人は問い合わせるあしかないようですが、情報を知っている人がいたら当ページ上のコメント欄を活用ください。
ARATA光の解約方法・事業者変更方法
ARATA光の解約方法↓
- ARATA光カスタマーセンターへ契約者本人が直接電話して解約する旨を伝える。
【ARATA光カスタマーセンター】
| ARATA光カスタマーセンター 電話番号 |
0120-659-097 |
| 営業時間 | 10：00～19：00 ARATA光休日を除く ※休日の詳細記載なし |
ARATA光から事業者変更方法↓
- ↑の解約方法と同じく本人がARATA光カスタマーセンターへ電話して他社へ事業者変更したいと伝える。（※事業者変更承諾番号を発行して貰う）
基本的に解約方法と他社光コラボへの事業者変更方法は同じです。
ARATA光にとっては事業者変更も実質的に解約になりますから。
光コラボの事業者変更の流れがわからない人は↓の記事に詳しく掲載しているので、参考にしてみてください。
合わせて読むべき記事↓
ARATA光のよくある質問と回答
ARATA光の提供エリアを教えてください？
ARATA光はNTTフレッツ光を使った光回線の「光コラボレーションモデル（通称：光コラボ、コラボ光）」です。
フレッツ光や他社光コラボの利用エリア内であるなら利用可能です。
NTT東日本、NTT西日本の各ホームページ上から提供エリア判定が可能です。
ARATA光はIPv6・IPoE対応ですか？
ARATA光はIPv6に対応しています。
ただし、IPoE・IPv4 over IPv6の新方式まで対応しているか記載がないため不明です。
IPv6は別途有料オプションへの加入は不要です。
ARATA光は10Gbpsプランに対応してますか？
10Gbpsのクロスプランに対応しています。
ARATA光の支払い・決済方法を教えて下さい。
口座振替・クレジットカード・一般請求（主にコンビニ決済）・NTTファイナンスによる合算請求の4種類の中から可能です
。事務手数料としてNTTファイナンス、口座振替の場合は330円/回、一般請求の場合は550円/回、加算されます。
ARATA光はスマホとのセット割はありますか？
ありません。
元々月額料金が安くなってるため、セット割なくても安いです。
ARATA光のプロバイダは？
プロバイダの明記はありません。
ARATA光が提供していることだけわかっています。
ARATA光は法人契約可能ですか？
記載がないので不明ですが、できる可能性はあります。
ARATA光はキャッシュバック特典はありますか？
あります。
時期によって変わるそうなので、当ページ上で最新情報を確認下さい。
ARATA光は工事費無料特典はありますか？
ありません。
全て自己負担です。
ARATA光は代理店キャンペーンサイトがありますか？
代理店制度がないためありません。
まとめ
- ARATA光は最安級の月額料金で縛りなしの光コラボ。IPv6・10Gbpsのクロスプランにも対応している。
- ARATA光の運営企業についての情報はやや少ない。コーポレートサイトもないので詳細不明。
- ARATA光の評判は電話勧誘を行ってるようなので、荒れている。少し違和感を感じる。
（※おそらく顧客獲得のほとんどが公式サイトのWeb集客ではなく電話勧誘だと思われる） - 決して悪いスペックじゃないのですが、徹底的に比較すると大手光コラボには負けてる部分はある。
- キャッシュバックは最大20,000円あるので、詳細条件などは聴取必須。
※時期・条件によって金額が変わるような旨の記載があるので。
小さい企業には素早く市場に対応できるメリットはあるので、今回のARATA光のようなプランができたのだと思います。
ただし、最終的には大手が本気を出したら、資本力で対抗できないのは仕方ないところなので、各々光コラボキャリアの良いところを見つけて契約するのが良いかと感じます。
純粋にコスパなどを追い求めるのであれば、他にも選択肢があるといった結果です。
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