【※代理店調査】コールフォースのauひかりは今もある？【評判は…】

自社でコールセンターをおいてネット回線の代理店をやってる『コールフォース株式会社』。

今回はこの代理店が取次してるauひかりのメリット・デメリットなどを分析します。

TERU

私は元々auひかりの代理店に勤めてて、訪問販売・電話勧誘やキャンペーンサイト運営経由の販売をしていました。

そのプロである経験から、私がこれからauひかりを申し込むならどの窓口を活用するか目線で解説します。

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

動画でauひかりのプロバイダ選び方も解説↓

コールフォース株式会社という代理店【※コールセンターがメイン】

※コールフォースのオフィスがあるみなとみらいの一等地↑

コールフォース株式会社は、KDDIの代理店としてauひかりの販売を行ってる企業です。

以前まではキャンペーンサイトを展開して、集客していましたが、現状はコールセンター事業でのみ運用してて、WEB集客は最低限にとどめている印象です。

「BB事業」は、ネット回線の代理店事業で、「CC事業」はコールセンターの運営、「アライアンス事業」はコールフォースの下に販売代理店や、不動産会社などの顧客紹介をしてくれるルート取引を行う事業をやっています。

設立してから10年以上経過してる企業なのでネット回線の代理店としては老舗といえます。

運営歴もしっかりあり、資本金規模も大きいので突然倒産してしまうようなリスクも少ない企業です。

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ちなみに、こちらの企業は分社化していて現状↓のグループ企業となっているようなので、そのあたりも知っておくとといいです。

グループ企業はFlat Holdings株式会社

Flat Holdings株式会社は、コールフォースとグループ企業ですが、コールフォースはこのFlat Holdingsの通信部門としての企業だそうです。

Flat Holdingsのホームページを見ても、事業内容は詳しく書いてないのと、企業の名前にホールディングスが書いてあることを考えると、コールフォースの持ち株会社の可能性があります。

（※持ち株会社の場合、親会社といえる可能性が高い）

持ち株会社であれば、当然事業実態は特にないので、事業内容の項目が用意されてないのは不思議じゃありません。

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持ち株会社ができるほどであれば、企業規模はだいぶ大きくなってるといえます。

売上規模を見ると、法人10期目の売上が29億円と記載してあるので、すでに大手企業クラスです。

ひょっとすると将来的には上場を目指している企業なのかもしれません。

参考：業績情報｜Flat Holdings株式会社

コールフォース×auひかりの評判

結論、現状のコールフォースという代理店からは悪い印象はなく、影で活躍してるauひかり代理店という印象です。

一般的にコールセンターをおいてる企業の場合、「電話勧誘を執念的に行う」がイメージですが、コールフォースはそういった企業ではないようです。

電話番号検索サイト上でもコールフォースから連絡があったような口コミはあるものの、数件しか書き込みはありません。

参考：電話番号08008054007/0800-805-4007の詳細情報｜JPNUMBER.COM

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SNS上でも特に口コミはなく、電話番号検索サイト上でも数件程度と考えれば割と健全な代理店であると判断できます。

SNS・WEB上の口コミをチェック

料金の明細も契約書類には入ってないし、元キャリアの転出に関しての情報もなし（店頭に行かないといけない等）

コールフォース

と言う会社です。こちらから聞かないと会社名も名乗りません。トラブルの素になるので、電話で契約とかやめておいた方がいいです。#au#eo光#KDDI#機種変

— YuzuYu (@yuzu321yuzu) June 19, 2017

↑は数少ないコールフォースについての批判的な口コミです。

テレマーケティング上の契約だと思いますが、光回線の件なのかスマホ乗り換えの件なのか不明です。

参考になりますが、数少ない情報なので一意見として知っておくと程度で大丈夫だと思います。

以上！

今後、コールフォースのauひかりの目立った口コミが見つかり次第、当ページ上に更新していきます。

（※ブックマーク推奨です。）

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ちなみに、当ページ上の最下部に誰でも書き込み可能なコメント欄を設置しています。

掲示板のように自由に使えるので、コールフォースやauひかりについての情報交換の場として自由に活用ください。

コメント欄活用方法例↓

• 実際にコールフォース経由でネットを申し込みした感想
• オペレーターや営業担当の対応について
• キャッシュバックのような特典有無、振込されたかどうか
• 約束してた内容と乖離があったかどうか
• コールフォースで申し込み検討中の人の相談・質問

⇒　コメント欄はコチラ

業界人によるコールフォース×auひかりへの評価

結論、現状のコールフォース経由auひかりがどのような形で申し込むのか、またどのような特典（キャッシュバックなど）があるか不明のため何とも言えないところです。

とは言え！コールフォース経由でauひかりを申し込む機会（営業されるなど）があって、条件・申込み特典などをよく聞いた上でメリットが充分にあればアリだと思います。

現状、コールフォースのauひかりについてユーザーの口コミが一切見つからないので、申込みした人たちは満足している可能性があります。（特典・対応含めて）

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基本的に、電話勧誘・訪問販売のようなアウトバウンド営業を行ってる代理店企業であれば、営業されて「不快」「しつこい」など思った人が悪い口コミをネットやSNS上に書き込むことが多いです。

とは言え、コールフォースの場合、ほとんどその情報がないので、不動産業者や引っ越し業者などとアライアンス（＝提携）を組んで、顧客に対してインバウンド営業（※顧客から許可を得て営業、顧客自ら連絡するなど）、でしっかりとやっているからではと思われます。

当然、アウトバウンド営業と違って、インバウンド営業の方が顧客印象は良いわけですから

一応、前提知識としては、auひかりは光回線業界の中でも最高峰のキャッシュバック金額がもらえるネット回線なので、auひかりのキャッシュバック特典の金額相場を知っておく必要があります。

auひかり人気キャンペーンサイトの窓口例↓

※↓の各窓口をクリックすると解説へ飛べます。

1. GMOとくとくBB（プロバイダ特設サイト）
2. So-net（プロバイダ特設サイト）
3. NNコミュニケーションズ（代理店）
4. NEXT（代理店）

⇒　auひかりキャッシュバック特典比較はコチラ

※auひかりのキャッシュバック特典の水準を比較するなら↑の各解説を参考にしてみてください。

もし、キャッシュバック特典があるのであれば、人気代理店キャンペーンサイトや他社auひかり代理店がやっているキャッシュバック特典の内容・金額は参考になると思うので知っておくと良いです。

コールフォース限定auひかりキャッシュバック

TERU

コールフォースは以前までキャンペーンサイトの運営をやってましたが、現状はやってません。

おそらく電話営業にシフトしてると思いますが、ネット上を調べてもその情報はほとんど出て来ないので、アライアンス事業（不動産業者経由の顧客紹介）などがメインになってるかもしれません。

いずれにせよあまり悪い評判は見つからない代理店なので、交渉次第で高額キャッシュバックがもらえる可能性は充分あります。

まとめ

TERU

auひかりの代理店は年々増えていき、現状は無数にあります。

選択肢がたくさんあるので、慌てて1社に依頼するのではなく視野を広げて比較しながら決めていけば問題ないわけです。

無数に存在してても、選ぶべき代理店の数は限られてくるので、選ぶのはそこまで難しくないです。

↓にauひかりのキャッシュバック特典を比較した記事をまとめてるので、参考にしてみてください。

※この記事が役に立ったら、下部からSNSでシェアしてみてください。

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