【並】@TCOMヒカリをプロが解説！特徴が弱い光回線【料金・品質】

プロバイダ・CATVの老舗企業「TOKAIコミュニケーションズ」が出してる光コラボ「＠TCOMヒカリ（＠TCOM光）」。

最近広告露出が増加してたので、光コラボとして他社と比較してアリ・ナシを解説していきます。

＠TCOMヒカリの最大の強みの1つが「auスマートバリュー」が適用できる点です。

 

※最新情報は↑から確認推奨します。

 

業界歴：光回線の訪問販売・電話勧誘やってたけど質問ある？【営業トーク・クーリングオフ】

 

※当ページ最下部にコメント欄も設置したので、情報交換・質問にも役立ててください。

 

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@TCOMヒカリの運営企業【※TOKAIコミュニケーションズ】

↑はTOKAIの本社自社ビル

 

＠TCOMヒカリのサービス提供元は、地元静岡では根付いてて誰もが知ってるTOKAIのサービスです。

TOKAIの親会社の持ち株企業が、東証一部上場企業でローカルのインターネット通信サービスを提供してる老舗企業です。

（※愛知県で言えばTOYOTAみたいな感じで、地元の人なら誰もが知ってる企業です）

 

TOKAIは、静岡市内ではCATVのサービスや光コラボとは違う自社の光回線サービスも提供してるインフラ企業です。

母体がしっかりしてるから安心できる企業だと思います。

 

ただし、今回の＠TCOMヒカリのサイト運営元を調べると、代理店のブロードバンドナビが運営してるっぽいです。

その理由は、「https://t-hikari.com/」という＠TCOMの公式サイトが運営されてるドメインの情報を調べると↓が判明しました。

 

 

ブロードバンドナビという代理店が管理してることになってるため、運営もブロードバンドナビになります。

TOKAIが、公式サイトの運営をブロードバンドナビに依頼してると思われます。

 

ブロードバンドナビは、兵庫県にある光回線の総合代理店で割と老舗店です。

TOKAIと業務提携してるのかもしれません。

 

 

最終的には、TOKAIと契約なので悪いわけじゃないと思います。

 

＠TCOMヒカリの光コラボスペック【※並程度】

 

＠TCOMヒカリのスペックを一言で言うと、コスパは普通で、通信品質は下り（ダウンロード）速度光コラボ部門で最優秀賞を受賞してるそうです。

※ただし、この部門同じ光コラボでも全く別の他社光コラボが最優秀賞を取ってたりするのでわかりにくい部分もある。

参考：RBB SPEED AWARD 2019結果発表｜株式会社イード

 

 

コストに関しては、auスマホの利用者であれば「auスマートバリュー」の適用が可能だから、セットにすれば実質最安級です。

とは言え、コスパを追い求めるなら「auスマートバリュー」適用できる光コラボで、もっと安い組み合わせは存在してるから、最強の組み合わせではないです。

※auスマートバリューのセット割組み合わせでおすすめな組み合わせは↓を参考に。

 

 

 

初期工事費用・月額料金（auスマートバリューアリ）

【初期工事費用】

 

【月額料金】

 

 

 

契約期間・違約金（自動更新型・高め）

【契約期間・違約金】

 

2年間の自動更新型契約が適用されるので、更新月以外で契約すると違約金が発生します。

12ヶ月間割引などの特典もあるからか、違約金は一般的な光コラボより少しだけ高く設定されてます。（大体9,500円前後が多い）

 

 

通信速度品質・IPv6/IPoE

【通信速度品質・IPv6/IPoE】

 

＠TCOMヒカリは、フレッツ光系の光コラボ回線なのでIPoE接続は必須です。

 

 

プロバイダが対応してるため通信品質は申し分ないです。

通信速度が10Gbpsプランには対応してませんが、現状10ギガプランが必要になることは基本ないのでOKです。

 

ただし！！

少しだけ口コミを調べてみると、通信速度が遅いなんてものが見つかります。

遅いって言ってる人が、IPoE接続を付けてるか不明なのでなんとも言えませんが。

 

＠TCOMヒカリの評判

 

結論から言うと、口コミ自体は良いものよりも悪いものの比率の方が若干多い気がします。

SNS上の口コミという都合上どうしても、不満に対する口コミが多くなるのは仕方がないと思いますが。

 

↓に詳しくまとめてるので、読んでみて問題なさそうと思えば全然アリだと思います。

 

SNS・WEB上での口コミ一覧

 

@ TCOMの回線なんかおかしくない？(確か@ TCOMヒカリ)
神奈川にいるのにhttps://t.co/fWrUcOcQcgで京都のLocal24が選択される
(普段は文京区のIPA CyberLabか福生のアライドテレシスのサーバーあたりに繋がることが多い)
今はまぁ速度安定してるからいいけどたまにめちゃくちゃ遅くて
どういうことなの

— mewl hayabusa (@MewlHayabusa) April 6, 2020

↑の方は＠TCOMヒカリを関東で利用してるそうですが、たまに遅く感じることがあるそうです。

東日本エリアで最優秀賞を受賞してるようですが、これは意外な口コミでした。

 

ノジマ電気で@ＴCOMヒカリの
申込みを2月にしたんだけど
5月の今だに工事が終わってない。
(イライラする事ばかり続いた)
こんなバカな会社に今後関わりたく
ないので解約手続きしたら
その手続きはヒカリ並に早くて草
#アットティーコム
#@TCOM pic.twitter.com/Ix6Yzdbf60

— もこᒼᑋªⁿ🧸 (@mokomoko0840) May 16, 2018

↑の方のケースは＠TCOMだから遅かったわけではない可能性があります。

フレッツ光網を使ってる光コラボの＠TCOMヒカリなので、他社光コラボを申し込みをしても同じ結果だった可能性があります。

例外として、手続きしてる部署の手違いで申請を進めるのが遅れたとかであれば別ですが。

 

忙しいというのに@tcomヒカリに振り回されて予定がぐちゃぐちゃ。
結局モデム来なかったし。
問い合わせても電話でないし、今日は出たと思ったら保留にされたし。
それで車の住所変更出来なかったんだけど代行依頼料とか請求出来ないかな。

— あきお (@martas_pt) March 22, 2017

↑の内容は詳細に書いてないのでわかりません。

ただし、まだネットが使える状況じゃない時に、開通を急いでる人の口コミのようで、＠TCOMの対応が遅れてるようです。

違う口コミでも似たようなのがあったので、ひょっとして対応が少し遅い可能性があるのかもです。

 

自宅インターネットで、10Mbpsも出てないって、それは光回線じゃないだろ。@TCOMヒカリ、遅いっ。。。

乗り換え検討してみたけど、これって2年縛りなのね。乗り換え可能時期、来年夏じゃん。
あと、電話回線もくっつけてると、乗り換えが面倒だとかどうとか。。。

— ぽから (@faltboat) March 10, 2020

↑の方の口コミは、通信速度が遅いという内容で、下りが10Mbpsしか出てないようです。

マンションタイプであっても、光回線で10Mbpsしか出てないのは明らかに遅いです。

気になる点は、IPoE接続を実装してるかどうかです。（※してて遅いならヤバイかもです）

光回線+ヒカリ電話の契約もしてるようなので、↑の場合は高額キャッシュバックが貰えて、IPoE対応で通信速度に定評のあるキャリアへ事業者変更が無難だと思います。

 

 

@TCOMヒカリなんだけど、これって速度遅いのかな？ずっとこの調子だから特に不便に感じたこと無かったけど…。ドコモ光に変えたらどうなるかなぁ～？ pic.twitter.com/qNxUkvZ60l

— タンタン (@saitamapple) May 30, 2017

↑の結果を見ると、上4つの夜間の通信は最悪に遅いです。

Ping値・ダウンロードが壊滅的なので、オンラインゲームとかやるのも困難だと思います。

※オンラインゲームをやる人は↓の記事を参考にネット回線を選ぶのをおすすめします。

 

 

ただし！↑のデータは2017年の時の記録なので、IPv4・PPPoE接続で利用してる可能性があり、IPoE（IPv6）接続であればこのような結果にならない可能性もあります。

また、↑の人の接続環境が最大100MbpsのマンションタイプVDSL方式環境なら、下4つの測定値は妥当だと思います。

 

くそふとばんくえあーから乗り換える
TCOMヒカリ契約した
工事日が8月だけど動画止まるのと
おさらばできるならそれでもいいや

— 天埜(あまの) (@FuranToho) June 29, 2019

↑の人はSoftbank Airから乗り換えたようです。

Softbank Airはモバイル回線なので、固定回線である光回線には敵いません。

実際に使う前の口コミなので、利用レビューはありませんでした。

 

以上！

 

 

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業界人による＠TCOMヒカリの評価【※結論は…】

YouTube上でも詳しく解説しました↓

 

＠TCOMヒカリのキャッシュバック特典は普通【※転用は多い】

 

 

＠TCOMヒカリの解約・事業者変更方法

 

 

 

＠TCOMヒカリのよくある質問・回答

 

 

 

 

 

 

 

まとめ

 

＠TCOMヒカリ悪くないです。

ただし、特別強い選択メリットがないのが現状です。特にauスマホユーザー以外にとっては。

 

通信速度も過去に最優秀賞を受賞してますが、口コミを見ると「本当か？」と思うような口コミも複数見つかります。

これから光回線を契約しようと思ってる人は↓の記事を参考にして選択するのをおすすめします。

 

 

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